一、遠控監控系統簡介

遠控監控系統是我公司專門為某集團開發的，用于空調、鍋爐和停車設備的遠程監控系統。該系統是現代網絡技術在工廠遠程監控系統中的典型應用，為用戶提供最便捷、最可靠、最優質的服務。

通過遠程監控中心，制造商能夠第一時間了解遠在全國各地的用戶機組的實時運行狀況，包括機組的當前運行數據、設定數據，或者機組是否處于故障狀態等等，并迅速、準確地向用戶提出專業的建議；同時也能夠全天候的偵測各地用戶的故障報警，幫助用戶及時排除故障，恢復機組的正常使用。

二、遠控監控系統的主要功能

·監控中心能夠覆蓋全國各地的雙良客戶，監控中心通過與用戶機組聯網，可以為用戶提供24小時的在線服務

·監控中心可將用戶按地區分組，并定時巡檢客戶機組

·巡檢時，將客戶機組的工況數據記入用戶中心數據庫，以備監控中心的專業工程師分析，得出最適合用戶的維護方案

·監控中心可以在線監控客戶機組的運行狀況

·客戶機組出現故障時，能夠自動向監控中心報警，監控中心將故障代碼記入數據庫并由服務人員­­進行在線故障處理

·接到故障報警后，監控中心工程師能夠使用組態等工具軟件在線監控、修改及上、下載用戶機組控制器的程序

·監控中心也可應某一個客戶的專門請求，對該客戶機組的運行狀況進行診斷，提出相應的建議

·監控中心可對專門客戶機組進行遠程PLC調試，系統程序升級及維護工作