GIE，Globally Integrated Enterprise的縮寫，中文譯名為“全球整合型企業”。 GIE這個名詞首先由IBM公司在1998年提出，簡單的說就是企業利用“全球的資源與全球的人才”擁抱“全球的商機”。管理學家認為，GIE的真正含義有三點：一是共享全球資源，將企業的各部分功能集中在最有效益的國家，增強企業競爭力；二是共享經驗，通過全球貫穿管理與區域管理雙軌制為管理模式，提高組織的運作質量；三是協同合作，企業的每位專業人士都會同時擁有兩位上司，通過分工合作，達成共同的目標。 在IBM 1993年面臨虧損時，“向GIE轉型”曾成為拯救這家跨國企業的成功策略之一。而如今，GIE也已經被管理學界公認為是21世紀成功企業的發展方向。 今天，我們要說的卻不是IBM，而是作為全球產業電腦（IPC）與自動化設備領導廠商的——研華科技（以下簡稱“研華”）。 2007年8月，研華發布消息，宣布研華將逐步轉型為全球整合型企業（Globally Integrated Enterprise, GIE），以迎接Web2.0時代所帶來的挑戰。在這場轉型中，研華的組織架構將進行一次幾乎是“顛覆性”的調整——由中央集權式的“蜘蛛型”變為獨立而靈活的“海星型”，原由各部門的資源也將被重新整合，同時以垂直應用領域為導向布局市場，以自內而外地提升企業競爭力。 研華中國區工業自動化事業群總經理張軍海在接受記者采訪時表示，這應該算得上是研華成立20余年來經歷過的最大的一次變革。但研華高層的堅持、信心，以及有條不紊地執行策略，又使得研華上上下下都在以積極的心態面對這次變革。畢竟在國內，幾乎還沒有真正稱得上GIE的企業。研華，不僅在整個工業自動化界，而且在整個中國企業界，都拔得了頭籌。 “這是一個新的跳躍的開始。”張軍海更愿意這樣來形容研華的這次轉型。 張軍海在記者接受采訪時，剛剛從上海出差回京。 2007年10月25-27日，研華在上海成功舉辦了其一年一度的全球性盛大活動——“研華全球經銷商會議”（Word Partner Conference ,WPC）。正是在這次主題為“Global Integration, Mass Collaboration”會議上，研華向來自全球的700多位經銷商和合作伙伴宣布了“將逐步轉型為GIE”的消息。 “其實很多合作伙伴在今年年初就已經聽說我們要進行這樣的轉型了，大部分的人還在反應和思考的階段。他們也在想，這種轉型能為研華帶來什么？”說起2007 WPC上，研華經銷商和合作伙伴們對此消息的反應，張軍海這樣回答道。但張軍海相信，研華在20多年的打拼生涯中，已經建立起了一支很忠誠的合作伙伴隊伍，所以他并不擔心經銷商們對研華這次轉型的不理解。 解讀研華的GIE 研華GIE轉型的第一步是將業務按產業重新組合，形成新的三大業務集團。原有的eAutomation事業群將更名為Industrial Automation Group （簡稱IAG）， 將逐步整合研華旗下的自動化解決方案、工業I/O、人機界面及工業通訊等業務，面對能源與環保、樓宇自動化、工廠自動化、機械制造自動化以及交通領域提供完整解決方案和服務；原來的工業計算機平臺和嵌入式平臺業務將整合為Embedded ePlatform Group（簡稱EP），面向設備制造商和集成商，提供通用IPC和嵌入式電腦，并提供DTOS（Design TO Order Service）服務；而面向電子化服務領域的新興業務將整合為一個新的事業群eService&Applied Computer Group（簡稱SAG），主要提供自助服務終端、醫療、車載電腦等一些智能設備。 張軍海告訴記者：“GIE的組織架構，就是從總部到客戶端，都按照應用產業來設立業務組織。產業重新劃分之后，研華的整個架構從業務上的劃分就比較清楚了。未來，產品部的資源將是公共的，無論哪個業務部門需要某種類型的產品，所對應的產品部都將給予支持，打破了過去產品集團的界限。” 張軍海認為，這樣的調整可以避免過去由于企業架構的關系造成的一些內耗，由于每個事業群所對應的應用領域基本不會有交叉，所以也不會再出現不同業務部門在同一客戶撞車的現象。 GIE架構還引入了“多總部”的概念，不同的業務部門可以根據業務發展狀況將總部設在不同地域，實現真正的全球化。 研華也會在全球四大業務區域建立呼叫中心，提供及時專業的服務并滿足零散客戶的需求。 GIE所帶來的…… 研華向GIE轉型的過程，將是一個長期的過程。張軍海說，“按照總部的規劃，需要2～3年來實現這個轉型。”目前，研華的組織架構調整已經完成了事業群切分的階段，工作正逐步延伸到業務部門。 隨之進行的還將有市場戰略的調整。事業群切分之后，每個業務團隊服務的產業重點都不同，必須按照其服務特點調整市場戰略。“轉型之后，我們將會更加深入產業。以前從產品出發我們只能看到市場的表面，而未來我們的戰略則會更科學、更縱深，離客戶更近。”張軍海表示。 張軍海顯然已經對IAG的戰略轉型有了清楚的思路。張軍海表示，IAG將在過去的優勢產業率先建立產業業務部，逐步做大做強；其次，在渠道拓展上，IAG也獨辟蹊徑，根據工業自動化、能源環保、樓宇自動化等領域的特點，將發展經銷商轉變為發展“專營商”。這些專營商不僅專門為研華的工業自動化客戶提供產品服務，而且要擁有較強的技術能力，對行業要有深刻的認識，能夠為客戶提供基于IAG產品的完整解決方案。在未來，專營商將以研華自動化的統一形象出現，成為研華IAG團隊的一部分。這些舉措，都將助力研華在工業自動化市場上取得更大的成績。 然而一切的變革都需要經歷挑戰。研華的變革，首先要過的就是“內部統一思想”這一關。 張軍海坦承，對于研華的這次轉型，內部員工大多還處于“感覺”的階段。“對于基層員工來說，他開始可能會覺得這只是又一次的組織變化而已，但隨著運作的不斷深入，他們都會感到GIE所發揮的強大作用。”張軍海也承認，這期間，需要多層次全方位的協調溝通，對于高層來說也是一次考驗。“任何一個大的變革思想和意識都要先行，在研華也是這樣。必須讓每一個員工從思想上認識到GIE帶來的機會和挑戰，建立GIE模式，是為了使研華突破發展的瓶頸，尋求更大的發展空間。”