南大傲拓科技江蘇有限公司于2011年12月23日順利通過ISO9000質量管理體系評審,并獲得由方圓標志認證中心頒發的認證證書。
方圓認證中心評審組通過聽匯報、查記錄、抽樣品的方式,依據ISO 9001質量管理體系標準,分別對管理評審、文件資料、人力資源、員工培訓、客戶服務、合同管理、設計開發、采購過程、用戶滿意、不合格品控制等控制過程進行了認真細致、嚴格規范的審核。經過審核組的檢查驗證,充分了解了南大傲拓科技江蘇有限公司的基本情況,驗證了公司質量管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性。
南大傲拓公司全體員工在“不斷創新、持續改善 、用戶滿意”的質量方針指引下,為實現創優質產品,公司對產品設計開發,產品集成調校、安裝、交付等過程進行控制,確保選用性價比最優的產品,實現用戶的應用目標。在服務過程中,根據用戶的使用情況,最大限度地滿足用戶的使用要求。質量管理體系的運行按標準要求和體系文件的規定進行規范,實現公司管理的法制化、科學化和規范化。
為保證讓顧客滿意,公司各部門將協同做到:持續改進產品和服務質量;嚴格履行合同(質量、交付期等),滿足顧客需求(做好售前、售中、售后服務),兌現對顧客承諾(包括口頭承諾)。
雖然我們一次性順利通過了ISO9001質量管理體系的認證,但我們絕不能固步自封,仍要一如既往地展開自查自糾,嚴格把好產品質量關。我們的目標不僅僅是獲得一張質量認證證書,更重要的是在今后的工作中要持續依據ISO 9001標準實施規范化管理,不斷發現質量體系和服務中存在的不合格因素,有效地分析并加以改進,從而為客戶帶來更優質的服務,更好地滿足用戶要求,提高用戶滿意度。
南大傲拓公司將運用現代企業管理知識,結合公司實際運作特點,以質量體系標準為指導,積極創新,苦練內功,奠定基礎,讓質量意識成為一種企業文化。