電梯已經成為人們日常生活不可或缺的一種重要設備，社會各界對于電梯事故、故障也廣泛關注。對此，國家質量監督檢驗檢疫總局總工程師張綱表示，“我可以負責任的說，老百姓可以放心使用電梯”。
據了解，截至2009年底，我國在用電梯137多萬臺，并以每年20%左右的速度遞增。張綱指出，國家質檢總局在不斷完善電梯安全監管的法規標準體系，對電梯制造、安裝、改造、維修單位實施嚴格準入，對新裝、改造和重大維修的電梯進行監督檢驗，對在用電梯進行定期檢驗，各地質監部門對電梯實施現場安全監察，督促檢查電梯使用、維保單做好日常維保工作，對違反法規規范的行為依法進行查處。
張綱表示，在各部門的共同努力下，我國電梯事故逐年下降。2002年到2009年，每萬臺電梯事故起數從1.56起下降到0.33起，每萬臺電梯事故死亡人數從1.33人下降到0.25人，近年沒有發生一次死亡3人的較大以上事故。
但是，張綱認為，由于一些電梯使用單位安全管理不善、維修保養單位日常維修保養不到位、少數乘客違反安全乘坐須知等原因，每年仍發生40余起事故，造成30余人死亡。為此，質檢部門今年將采取措施進一步提升電梯質量安全水平：一是加強對使用、維保單位的監督檢查，規范電梯使用和日常維護保養行為；二是鼓勵企業采用科技手段提高電梯本質安全，引導和促進使用、維保單位對電梯實施遠程監控；三是健全應急救援體系，與公安消防等部門形成應急救援聯動機制，一旦發生事故或者故障，及時對受困人員施救；四是進一步加大安全宣傳力度，在人民群眾，尤其是少年兒童中普及電梯乘坐安全常識，促進人們安全乘梯、文明乘梯。我相信中國的電梯會成為更加安全的特種設備。
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