正如著名的諺語所說，“需要是發明之母”。過去幾年，人工智能 (AI) 取得了飛速發展，但人工智能將如何塑造商業和營銷的未來?

　　商業中需要人工智能嗎?

　　人工智能在商業領域的許多好處已經得到了證明。例如，它提供實時數據分析，允許更好更快的決策，更好的客戶體驗，最重要的是，增加利潤。人工智能在商業領域的一些新興趨勢已經成為常態，比如數字營銷、自動化任務和智能設備等。

　　盡管人工智能取得了巨大成功，但仍有未開發的潛力，部分原因是企業領導人和員工對采用新技術感到不安。無論是在我們的個人生活還是在商業實踐中，我們如何擁抱技術與我們的技術時代有很大關系。最近的ExpressVPN測試基于真實世界的統計數據來計算你的技術年齡，并探索不同的人口群體如何在不同程度上使用設備和技術。無論你身處何種技術時代，都需要在個人和組織層面擁抱變革，才能在我們的業務實踐中成功而自然地利用人工智能。

　　人工智能將如何塑造營銷?

　　特別是，人工智能在提高利潤和節約成本的數字營銷方面具有巨大潛力。先進的人工智能使營銷機構能夠制作有針對性的、交互式的智能廣告。人工智能的機器學習是基于歷史數據來預測未來的結果。我們每天使用的許多應用程序和程序已經在嘗試預測你的行為，并根據這些數據提供信息和建議。

　　數字營銷機構的范圍是巨大的，從自動化耗時的任務到收集和分析大量數據以了解客戶的需求。這些技術雖然令人印象深刻，但仍處于潛在用途和效益的初始階段。

　　未來是什么樣的?

　　人工智能和機器人技術被譽為解決目前全球大規模勞動力短缺的解決方案。關于人工智能帶來的好處是否超過潛在的負面影響，存在很多爭論。人工智能機器人可以接手的工作包括文案、客戶服務、編碼等等。

　　不太遙遠的未來看起來很像我們最喜歡的科幻電影，自動駕駛汽車和先進的機器人技術都已經在開發中。現在和未來的一個例子是DeepMind，這家前沿的人工智能公司。DeepMind技術不是預先編程的，而是通過編譯輸入和從經驗中學習來工作的。這項技術擊敗了世界圍棋冠軍李世石(Lee Sedol)，證明了它不僅能以令人難以置信的速度學習，而且還打敗了最優秀的人類。這一人工智能技術已被應用于醫療保健領域，并已證明了許多好處。人工智能和機器學習是指數增長的，在不久的將來會有令人興奮的功能。