傳動網 > 新聞頻道 > 企業動態 > 資訊詳情

【海德漢】聚焦客戶,服務至上!

導語:高技術產品需要高素質服務,只有這樣才能滿足客戶對安全性,可靠性和高生產力系統的要求。在全球,合理地布局服務機構尤為重要。海德漢公司在50多個國家設有代表處,其中主要是分公司,共同構成執行力強大的服務網。海德漢服務以解決方案為導向,專心和個性化地為您的產品提供支持,提高設備可用性,節省時間和資金。

編碼器

理想服務合作伙伴

高技術產品需要高素質服務,只有這樣才能滿足客戶對安全性,可靠性和高生產力系統的要求。在全球,合理地布局服務機構尤為重要。 

海德漢公司在50多個國家設有代表處,其中主要是分公司,共同構成執行力強大的服務網。海德漢服務以解決方案為導向,專心和個性化地為您的產品提供支持,提高設備可用性,節省時間和資金。

編碼器

全面服務

全球維修服務 

我們的高素質服務工程師能快速可靠地維修故障設備。我們為維修后的產品提供6個月質保期,不僅適用于維修的部件,也適用于整個產品。 

更換設備和備件 

我們的倉庫保存有大量原廠備用設備和備件,滿足您的要求。除更換當前使用的部件外,我們還為老款零件提供解決方案,年限可達20年。在您急需時,工作日時,我們可在24小時內發貨。 

編碼器

海德漢交換服務 

如果機床停機,交換服務可讓您快速恢復生產,輕松且簡單。我們使用倉庫中的備用設備立即交換客戶的故障件。故障件退回和維修后,我們只收取實際發生的維修費。

技術幫助熱線 

海德漢幫助熱線的專家解答有關NC數控編程和PLC編程的問題,并提供編碼器服務幫助。現場服務我們的服務工程師為全球的客戶提供現場服務,包括調試、PLCNC數控編程、組裝、機床測量和故障診斷。

編碼器

服務能力和專有技術

服務協議 

除延保(24個月)服務外,海德漢還提供服務協議:

 ? 延長保修期

 ? 本地庫存

 ? 機器現場服務 

服務協議提高您的投資效率,有效規劃維修支出。

技術培訓課程 

我們的技術培訓課程傳授專業技術知識,滿足用戶的實際工作需要。 

? 簡版NC數控培訓課程 

? 標準版NC數控培訓課程 

? 系統編程和配置

? 調試和優化 

? 現場服務 

機床檢驗和校準

海德漢服務工程師提供機床校準服務,確定機床的動態和靜態運動偏差。因此,滿足用戶對被加工件嚴格的公差要求和表面質量要求。

編碼器

您的受益

? 全面的服務

? 專屬聯系人

? 快速提供原廠設備和備件 

? 海德漢交換服務 

? 專家級維修

? 現場服務 

? 在現場維修保養和安裝海德漢產品 

? 用本地語言與客戶交流和提供用戶培訓

? 為被維修設備提供6個月的保修期

? 質量檢測 

? 可靠性高

中傳動網版權與免責聲明:

凡本網注明[來源:中國傳動網]的所有文字、圖片、音視和視頻文件,版權均為中國傳動網(www.hysjfh.com)獨家所有。如需轉載請與0755-82949061聯系。任何媒體、網站或個人轉載使用時須注明來源“中國傳動網”,違反者本網將追究其法律責任。

本網轉載并注明其他來源的稿件,均來自互聯網或業內投稿人士,版權屬于原版權人。轉載請保留稿件來源及作者,禁止擅自篡改,違者自負版權法律責任。

如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一周內與本網聯系,否則視為放棄相關權利。

關注伺服與運動控制公眾號獲取更多資訊

關注直驅與傳動公眾號獲取更多資訊

關注中國傳動網公眾號獲取更多資訊

最新新聞
查看更多資訊

熱搜詞
  • 運動控制
  • 伺服系統
  • 機器視覺
  • 機械傳動
  • 編碼器
  • 直驅系統
  • 工業電源
  • 電力電子
  • 工業互聯
  • 高壓變頻器
  • 中低壓變頻器
  • 傳感器
  • 人機界面
  • PLC
  • 電氣聯接
  • 工業機器人
  • 低壓電器
  • 機柜
回頂部
點贊 0
取消 0