業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，轉(zhuǎn)變經(jīng)營者思想觀念、上云上平臺是產(chǎn)業(yè)集群工廠升級的關(guān)鍵。

今年6月27日，中山市工業(yè)和信息化局與阿里巴巴聚劃算共同主辦“中山小家電產(chǎn)業(yè)集群與阿里巴巴天天工廠數(shù)字升級戰(zhàn)略啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”，希望帶動(dòng)大量中小工廠走上“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型路。10月9日，記者走進(jìn)首個(gè)改造案例——位于南頭的廣東安家樂電器制造有限公司，探討中小型工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難點(diǎn)和需求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今通過上云上平臺，中小工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本大幅降低，要推動(dòng)中山產(chǎn)業(yè)集群“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵還是促進(jìn)更多企業(yè)主觀念的轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇邁出轉(zhuǎn)型步伐。

■資金投入“攔路虎”解決了

“安家樂”電器在南頭鎮(zhèn)有兩個(gè)工廠，在小家電產(chǎn)業(yè)集群中屬規(guī)模較大的企業(yè)。在其中一家工廠的注塑車間，一邊是開模工序，大部分仍由人工和機(jī)器協(xié)同完成；另一邊是今年新投入的一排加工單元，每個(gè)單元只需配置一名質(zhì)檢工人。這家工廠的自動(dòng)化水平跟一線大品牌相比，仍有一定的差距，而這也是大部分中山中小家電企業(yè)的現(xiàn)狀。

在車間里，嶄新的電子看板剛上線兩個(gè)多月。看板記錄車間當(dāng)日的進(jìn)度，已生產(chǎn)的進(jìn)度，未生產(chǎn)的進(jìn)度，備料、注塑和質(zhì)檢完成進(jìn)度均可通過一個(gè)看板掌握。該公司總經(jīng)理邵增民表示，比起以往人工管理的被動(dòng)，現(xiàn)在生產(chǎn)管理主動(dòng)得多。以庫存為例，以往盤點(diǎn)一次要派2人花3個(gè)小時(shí)計(jì)算出來，現(xiàn)在打開電腦隨時(shí)隨地可見實(shí)時(shí)情況。

近年來，邵增民感受到小家電行業(yè)產(chǎn)能略為“過剩”，一些小工廠已索性不做，而作為有一定規(guī)模的工廠，必須在夾擊中尋求突圍。在工廠管理方面，邵增民意識到智能化改造的重要性；在銷售端，他開始嘗試從“代工”轉(zhuǎn)型做“電商”直營。

盡管他有數(shù)字化改造的想法，但在此過程中，資金投入曾是最大的難題。“我們之前咨詢過，光上一套管理系統(tǒng)投入就幾十萬元，還不計(jì)算后續(xù)的管理維護(hù)成本，用起來起碼上百萬元。”邵增民說。

直到他們參與“聚劃算”天天特賣時(shí)，平臺希望和他們開展數(shù)字化合作，邵增民抓住機(jī)遇，參與了其“上云上平臺”的試點(diǎn)。如今，數(shù)字化應(yīng)用已開始起步，但他對數(shù)據(jù)直接采集是否準(zhǔn)確也有顧慮，因此當(dāng)前系統(tǒng)仍采用“人機(jī)協(xié)作”的初級模式，即由人工及時(shí)錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。

■云端“輕應(yīng)用”助工廠降本增效

作為產(chǎn)業(yè)帶的試點(diǎn)工程，邵增民對這次改造感受最深的是“投入少”和“用得起”，前后投入約數(shù)萬元，而且系統(tǒng)在阿里云端，不需要很多人維護(hù)，只需安排一兩個(gè)人專門跟進(jìn)即可。

玄古負(fù)責(zé)與工廠開展C2M合作，他告訴記者，就在10月8日，聚劃算聯(lián)合阿里云、螞蟻金服、菜鳥共同打造“阿里廠銷通”系統(tǒng)上線。該系統(tǒng)方便中小工廠掌握一些產(chǎn)銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，幫助管理者更好地作決策。

該系統(tǒng)有兩大核心作用，其中一個(gè)為“智能選品”，將阿里系統(tǒng)消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞和用戶評價(jià)中的有用信息綜合起來分析，指導(dǎo)工廠研發(fā)生產(chǎn)，幫助工廠開發(fā)更接近消費(fèi)者需求的新品。該項(xiàng)功能此前已在試點(diǎn)工廠應(yīng)用，如邵增民就曾根據(jù)消費(fèi)者回饋，開發(fā)出有炒菜功能的電煮鍋。另一個(gè)就是“產(chǎn)銷協(xié)同”，目前安家樂所展示的就是該系統(tǒng)一部分功能，工廠通過實(shí)時(shí)銷量來定產(chǎn)量，過去靠經(jīng)驗(yàn)分析“估算”產(chǎn)生較大誤差，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。“這些應(yīng)用針對目前中小工廠的管理痛點(diǎn)和需求，輕流程、輕應(yīng)用、輕投入，具有普適性。”他說。

邵增民算了筆賬，接受聚劃算數(shù)字改造之后，通過從建立訂單開始到訂單結(jié)束的完整數(shù)字化制造管理，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程可視化，通過生產(chǎn)看板實(shí)時(shí)展現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助工廠降低庫存、提高生產(chǎn)效率、降低成本。數(shù)字化改造為工廠降本增效超過10%。隨著成本降低，他新增了電路板的車間，從過去外包生產(chǎn)到如今自己生產(chǎn)，進(jìn)一步提升產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

■關(guān)鍵還在企業(yè)主轉(zhuǎn)變思想觀念

在采訪中，記者了解到，從6月底啟動(dòng)以來，目前聚劃算在中山產(chǎn)業(yè)帶正在開展數(shù)字化改造的樣本有2個(gè)，還有幾家正在洽談中。“關(guān)鍵是企業(yè)主的觀念。”玄古說。邵增民屬于主動(dòng)開展數(shù)字化改造的企業(yè)主，而有一些企業(yè)主對數(shù)字化改造仍有顧慮。

市兩化融合公共服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人呂明最近在12個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開展了上云上平臺的宣講，深入了解企業(yè)需求。在他看來，近年廣東省推動(dòng)企業(yè)“上云上平臺”，降低了中小工廠“數(shù)字化”改造的成本，如目前能夠兌換“服務(wù)券”的資源池里集聚了200多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，幾乎涵蓋了企業(yè)數(shù)字化改造的所有維度。而且這類供應(yīng)商提供的服務(wù)具有易部署、上線快、量級輕（費(fèi)用低）、易維護(hù)等特點(diǎn)，便于在中小工廠中布局。

“但實(shí)施的關(guān)鍵，還是企業(yè)主觀念的轉(zhuǎn)變。”他分析道，“數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)智能制造的第一步。接下來，不僅政府部門要加大宣傳，服務(wù)商也要更多地走進(jìn)工廠，讓企業(yè)從‘知道’到‘了解’數(shù)字化改造的意義和對產(chǎn)業(yè)的幫助，讓中山更多企業(yè)在工廠里豎起電子屏看板，讓更多中山企業(yè)抓住這一輪的上云上平臺的機(jī)遇，全面提升中小企業(yè)的信息化能力。”