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地鐵自助售票機用著不方便

時間:2009-02-13

來源:中國傳動網

導語:前日坐地鐵特意體驗了一下自助售票機,給我的感覺就是程序的設計不太符合百姓的使用習慣,操作界面比較復雜,不便于乘客的使用

前日坐地鐵特意體驗了一下自助售票機,給我的感覺就是程序的設計不太符合百姓的使用習慣,操作界面比較復雜,不便于乘客的使用。 通過了解知道當初地鐵自助售票機是按乘客乘坐地鐵的里程來進行收費的,就是根據乘客乘坐的遠近來收費的,而不是按現在的一票制來設計的,這樣買票的界面就非常復雜,乘客首先要選擇進出站的名字,然后才能完成購票,非常不方便。 況且年初北京市發改委已經明確說明北京公交地鐵低價格政策不變,短期內不會考慮軌道交通按里程收費,這就說明單一票價在長時間內不會被改變,低票價政策取向不會改變。那么地鐵公司就應該設計出一套按單一票價進行收費的程序,讓購票者看了就能一目了然。再有就是為了方便老年人和特殊人群的使用,提高自助售票機的使用效率,自助售票機應該配有語音提示功能。
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