近年來，電商行業持續快速發展，快遞量大幅攀升，2018年快遞數量達507.1億件，較2013年92億件增長5倍以上，物流業的人工處理包裹效率已經趕不上社會對物流需求的增幅；人口紅利逐步消退，勞動力成本不斷上升，使得傳統勞動密集的物流行業面臨員工荒的局面，特別是倉儲行業，月人員離職率部分已經高達30%以上。

在此背景下，物流倉儲能否實現智能化轉型，成為不少電商、快遞等企業發展關注的重點以及戰略核心點。在市場巨大需求以及資本推動下，眾多以智能倉儲為名的創業公司呈現遍地開花的趨勢。

但是，由于中國倉儲行業起步較晚，行業缺乏統一標準，且實際場景較為復雜。其次，大部分智能倉儲設備與實際場景分離，上下游無法有效銜接，倉儲智能化沒有達到預期效率。另外，目前中國企業在供應鏈管理以及物流產業不夠完善，對成本要求很高。

在此大環境下，筆者于近日探訪以智能倉儲技術起家的飛庫科技，與其CEO劉則治共同探討目前中國智能倉儲問題的解決之道以及飛庫科技的現狀和未來發展規劃。

飛庫科技成立于2016年，定位為倉儲智能化方案提供商，特色在于和具體的場景結合。通過打造智能倉儲大腦，提供以客戶需求為導向的自上而下的解決方案。公司擁有包括數據驅動，系統集成，機器智能三大核心能力，專注為客戶提供基于專業場景的整合系統，算法和設備的一站式物流解決方案，滿足市場對柔性智能倉儲的發展需求。

場景復雜與產業鏈不夠完善，物流行業亟待改善

目前，不少電商企業和物流企業都在智能倉儲領域布局，關于“智慧物流是降本增效的重要手段”已達成共識，然而絕大多數企業，還處于推行運行自動化階段。

劉則治告訴筆者：“智慧物流行業缺乏一個統一的標準。標準，就是一個整體的規范體系，包括操作、流程、容器、包裝等。在智慧物流新行業，目前還沒有這樣一個統一的標準。因為缺乏統一標準，客戶會提出不同的要求，具體場景會變得復雜。在設備應用上，現在的無人倉都不是真正的無人，很多情況下，都是人機合作完成倉儲作業。在算法層面上，由于很多基礎數據無法有效抓取以及獲得，整體還不夠智能，比如貨品之間的關聯性，貨位布局等等，算法還沒能有效推動效率。“

除倉儲場景復雜，數據收集困難外，倉儲設備與具體場景不匹配也是一個亟待解決的問題。目前國內一大批創新科技公司在智能倉儲方面有所涉獵，但大多數公司深耕垂直領域，，對產業鏈的認識不到位，缺乏相關場景經驗，所以對客戶倉儲整體效率沒能得到有效的提升。

劉則治表示：“有的公司做運營，有的做開發技術，有的提供硬件設備。但客戶真正需要的是一個完整的問題解決方案，需要解決實際倉儲場景中國面對的問題，僅做某一個環節是不能滿足客戶真正需求，因為大部分智能倉儲企業沒有放在一個具體場景解決問題。“

另外，目中國企業在供應鏈管理以及物流產業鏈不夠完善，對成本要求很高。目前不同產業的企業之間的關聯不夠緊密，供給與需求關系不匹配。中國企業在供應鏈管理以及物流產業鏈不完善，整合資源能力不夠，導致大量的資源浪費，物流成本高。

根據各行業產業鏈來看，上游、中游和下游三個部分都貫穿著物流倉儲需求。這三個部分倉儲智能化未來都對技術的要求逐步提升，只有這三個部分的配合越來越緊密，智能倉儲的發展才能走向規模化成熟化。

定制化服務與標準化模塊，打造智能倉儲大腦

除京東物流、菜鳥、蘇寧物流等頭部企業開啟了“自建物流倉儲”與“第三方物流”的競爭，也涌現了極智嘉，快倉等一批智能倉儲創新科技公司。智能倉儲領域百花齊放，企業該如何打造自身專屬的智能倉儲優勢，是值得深入探討的問題。

“很多智能倉儲硬件設備公司和場景不匹配，或者說沒有機會在場景里實驗，那就會導致適配性問題。飛庫科技基于標準化模塊為客戶提供定制化服務，如“貨到人”模塊、“訂單到人”模塊是標準的，在客戶每個倉布局不一樣，具體方案會在參數、容量方面有所調整。“劉則治告訴筆者。

自上而下的智能倉儲解決方案

飛庫科技以客戶需求為導向，提供自上而下的智能倉儲解決方案，是與其他自下而上提供倉儲平臺公司的最大區別。因為與服務過的客戶建立深度合作關系，飛庫在深耕客戶倉儲倉儲同時能真正理解客戶需求，才能提供符合需求的及方案、系統及設備。

目前，飛庫科技為客戶提供全流程行業化方案：包括“貨到人”，“訂單到人”，“多方式混合搬運”，“模塊化集成”以及“全流程端到端智能化“方案等。其中，飛庫科技智能倉儲解決方案是依托智能化倉儲大腦，分析應用市場大數據和消費者行為習慣，針對不同行業場景，提供定制化系統支持與無人化設備的方案。

飛庫科技智能倉儲大腦

劉則治介紹：“飛庫科技更偏重于做系統，我們主要提供無人智能倉的方案及系統。大腦最最基礎要有數據，其次要有算法（機器學習）優化策略，然后是硬件設備，包括機器人，傳感器等設備。我們根據場景以及設備的數據傳進行分析，形成優化算法，再把指令發下去。通過定義上層作業的流程，開發算法和客戶系統，打造一個智能倉儲大腦。”

智能導航機器人賦能多種應用場景

2018年6月，飛庫科技聯合心怡科技，曠視科技在天津打造“未來一號“智能倉庫，實現了500臺機器人同時聯動高效作業，實現人效以及坪效的全面提升，目前已在穩定運行階段。

除與外界深度合作以外，飛庫科技自研模塊化智能導航機器人，可實現像樂高一樣根據場景需求進行部分定制化組裝，。其應用場景除上面的電商倉庫（第三方物流）外，還包括適用大部分工廠，如汽車、3C、煙草以及醫療等企業。

目前，飛庫科技的合作伙伴包括心怡科技、天貓、沃天下供應鏈、曠視、同興達、江航智能等，關于未來企業規劃，劉則治表示，“2019年，飛庫科技將繼續扎實做好產品迭代研發，與關鍵客戶共同發展，打造更多成功案例。“

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