醫療一直以來作為不易受經濟波動影響的剛需行業,特別是信息技術、移動互聯網、大數據等“互聯網+”概念嫁接醫療,推動醫療新模式快速發展,其便捷、高效的優勢必將對傳統醫療服務行業帶來顛覆性的變革。
從艱難萌芽到增長爆發,互聯網醫療用了近4年時間,此后則一直處于“消解泡沫”的沉淀階段。
2014年被公認為是“移動醫療創業元年”。據艾媒咨詢統計顯示,2014年中國移動醫療的市場規模達到30億元人民幣,全球移動醫療市場規模達45億美元。
如今2018年已成過去,互聯網醫療政策亦從口號式的大政方針演變成《促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,互聯網醫療行業發展路徑更為清晰。
雖然我國互聯網醫療起步較晚,但憑借醫療行業龐大的規模和需求,我國“互聯網+醫療”自產生以來發展十分迅速,涌現出一大批互聯網醫療企業。
2018年,在資本助力下,有近百家業內創業公司獲得投資,總融資逾200億。僅2018年上半年就有18起投資,其中8起投資超過億元。
更有產業分析稱:“預計2020年,我國互聯網醫療市場規模有望達到上千億元。”
以“技術”噱頭出身的互聯網醫療經過了一輪的資本助力與洗牌,能夠脫穎而出的平臺也逐漸明確,同時隨著C端流量基本瓜分完畢,各大互聯網醫療平臺呈現出“路徑鮮明”的格局。
同時,最讓各平臺頭疼的盈利困境也在破局,擁有著海量的用戶、醫生資源,大量的資本投入,已打造出多個行業獨角獸、“準獨角獸”,互聯網醫療正在跳出燒錢的死循環,甚至迎來了上市關口。
2018年,作為互聯網醫療完美“亮相”,平安好醫生在香港聯交所主板掛牌交易,打響互聯網醫療上市第一槍。緊接著,微醫集團宣布完成5億美元的Pre-IPO輪融資,估值高達55億美元。
在互聯網醫療市場上,不管是剛上市不久的平安好醫生,還是正在尋求上市的微醫、春雨醫生、好大夫在線等,掛號與輕就診方面依然是相似的模式,但各平臺還是努力對分支條線和醫療資源進行整合,并逐漸形成自己的風格與壁壘。
“叫好不叫座”
互聯網醫療應用廣闊、智能醫療硬件以新一代信息技術為支撐高速發展,醫藥供應鏈向信息化集成化發展,醫療軟件及大數據為主的醫療信息化為國家政策和資本關注熱點,
目前互聯網醫療產業鏈已逐步成形,在線掛號及問診企業已從流量爭奪進入到了醫療資源擴張的比拼階段。
并且基于醫療剛性需求的不斷擴大,更多優質細分服務的出現,以及用戶對于健康管理意識的增強,互聯網醫療的應用正在急速上升。
可雖然資本與應用的廣泛度正在上漲,但縱觀互聯網醫療行情卻發現它一直面臨著“叫好不叫座”的尷尬局面,眾多與互聯網醫療相關的企業仍舊在“盈利模式”的道路探索前行,遲遲找不到合適的運營模式。
如今,中國互聯網醫療平臺超過2000個,然而在研制和開發的各種醫療健康類App中卻沒有一款能夠真正抓住用戶需求痛點,實現廣泛應用的案例。
目前市場上的醫療平臺主要是為患者的掛號和支付流程提供便利,然而后續仍不能保證方便快捷的線下服務,患者并不能立刻進行就診和檢查。
究其根本,醫療行業相比其他領域而言,與之相關的是更嚴肅的體驗,是與大眾的健康與生命安全相關的重大事業,在真正面臨身體狀況發生變化的時候,更多人依然選擇“面對面”的實體醫療機構來進行咨詢、
于是互聯網的為加大與線下醫院的合作,大力加強互聯網醫院的建設,在最初的“掛號渠道”或者民營醫院的“導流渠道”中慢慢想更深的層面深耕,在國家鼓勵、政策支持的大背景下,一批公立醫院加入到了互聯網醫院的大浪潮中。
落地勢頭
實體醫院與互聯網二者若能有效聯姻,那么實體醫院可充分利用互聯網的相關優勢,大大提高醫療效率,在一定程度上緩解“看病難”,有醫院作“背書”那么患者的信任度就會大大加強。
2018年12月6日,2018年12月6日,山東頒布國家互聯網醫院新政后首批互聯網醫院牌照,山東省立三院院長呂涌濤拿到新的“醫療機構執業許可證”,互聯網醫院成為實體醫院的第二名稱,同批獲準互聯網醫院執照的還有山東省立醫院、青島大學附屬醫院。
有了互聯網醫院體制,患者的院外健康及后續治療情況,會得到醫生的持續關注,互聯網醫院可以協助醫生指導患者用藥,實時跟蹤患者病情變化,患者后期治療和康復的成本也會隨之降低。
經過數年的發展,互聯網醫院仍然沒有解決實際問題,部分市場參與主體對“互聯網醫院”模式還存在許多誤區,各方仍在探索最優的可行性方案。
許多現有的互聯網醫院僅僅局限于信息化升級,比如做到電子掛號和電子支付,或者僅僅是為醫生建立一套排班工具,并沒有重新盤活和改良現有醫療體制,提出實質性的解決方案。
互聯網的本質還是連接,在醫療這一特殊領域連接的是醫生和患者,連接建立在一個龐大的用戶基礎上,這個連接的平臺就會更具價值。
醫療資源和優質醫生是互聯網醫療應該做好的分內之職,未來互聯網醫療機構之間的競爭更可能集中于用戶數量上。
可預料的是,傳統醫院與互聯網醫療平臺“共建”互聯網醫院的模式會是主流。
基于圍繞“互聯網+醫療健康”戰略的系列規范性文件落定后,建立在“醫院信息化”這個堅實基礎之上,互聯網醫療行業才有機會去探索未來。
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