“設想一下家居生活中的所有場景：走到門口，智能門鎖自動識別刷臉開門。所有家電、家居物品收到語音、手勢指令，就可以提供服務。”

2月26日，商湯科技副總裁張果琲，在蘇寧全民煥新節發布會現場表示，5G所帶來的移動寬帶增強、超可靠、低時延等種種特性，讓萬事萬物智聯成為趨勢。人工智能作為生產力躍階的核心引擎也將因此受益，拓展更多應用場景。但人工智能技術本身并不是一個行業，也不產生價值，必須和行業、實際場景緊密結合，才能實現賦能。

“今年，商湯科技將在不同的垂直方向上投入更大資源，包括超算。不斷突破技術邊界的同時，將自身深度學習、訓練的能力進一步賦予給更多合作伙伴，一同把控未來。”

張果琲表示，從參與第一家無人店“蘇寧體育Biu”項目開始，蘇寧與商湯就已展開緊密合作。蘇寧擁有極佳的線上線下場景入口，商湯科技擁有業內領先的原創AI技術優勢。

雙方合作，可以解決后端“貨”及前端“人”（消費者）、“場”（到店場景）的數字化，從店鋪管理到顧客洞察，打通數據壁壘、重新定義業務邏輯。

公開資料顯示，蘇寧與商湯科技自2017年，就已經在多個業務板塊落地大量合作項目。日前，雙方更簽訂了戰略合作，將聯合打造人工智能零售商業生態圈，為新消費時代的數字化運營提供多維度的數據支撐，進一步加強人工智能對零售行業的賦能。

未來，蘇寧將利用商湯驅動的原創AI技術，實現例如虛擬試衣等場景的雙線互聯。此外，雙方還計劃共同打造物流園區綜合解決方案，從物流車輛駕駛員輔助、自動駕駛到無人車等，提升貨物儲存、運輸等環節供應鏈體系的效率。

蘇寧科技集團COO荊偉將商湯比喻為蘇寧智慧零售大腦的眼睛，“服務好消費者，光靠蘇寧遠遠不夠，需要行業領袖企業共創共享，建立良性的零售生態圈。”蘇寧也將成為商湯建立基礎研究、產業結合、行業伙伴一體化的中國人工智能新生態的最好幫手。

在荊偉看來，新的技術會和零售產業形成合力，“未來，蘇寧還將在耳朵、鼻子、味覺、感覺等領域有更多的合作伙伴加入，最終形成更加完備的整體化解決方案，來服務于零售及泛零售生態鏈企業。”目前，我國人工智能產業應用已初見雛形，如何讓AI實現規模化應用落地，找到適宜落地的場景與行業伙伴，將成為破局概念、推動價值釋放的關鍵。

當日，蘇寧科技集團正式對外發布了“四五計劃”，以四朵管理云+五個Biu領域的形式，將自身在智慧零售行業積累的技術能力和經營管理經驗，全面賦能給蘇寧生態合作鏈中的企業管理者。

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