我們如今正處在一個科技創新爆發的時代，物聯網（IoT）、人工智能（AI）和機器人（Robotics）將會影響全球商業，那些不主動去抓住未來趨勢的企業，必將會被淘汰。

為了判別哪些技術將會在未來三年內推動商業世界的巨大變革，畢馬威《2018全球科技創新報告》調查了超過750名全球科技行業領袖的意見。最終，在一堆令人眼花繚亂的科技新名詞中，物聯網（IoT）、人工智能（AI）和機器人（Robotics）脫穎而出。

其中，物聯網（IoT）技術位居榜首。

這些技術能夠：

驅動企業最大程度的業務轉型

使能下一代不可或缺的消費技術

為人們的生活、社會和環境帶來無窮受益

物聯網——數字經濟的領導者

物聯網設備的數量正在呈現指數級的增長趨勢，并由此產生了海量數據。原本愚笨的設備因為互聯而變得智慧，驅動了商業模式的重大創新。

17%的受訪者認為在驅動業務轉型方面，物聯網是改變游戲規則的第一技術。高管對IoT的高評級反映了企業對物聯網項目的投資正在逐步增加——從傳感器領域擴展到更多實際用例。

在過去幾年中，物聯網已經從概念走向了落地，通過推動物理世界的數字化以挖掘新的價值。在供給端，物聯網可以賦予企業更多的可見性、更高的透明度和更高的效率；在需求端，物聯網可以通過大量的關系型數據滿足不斷增長的客戶需求。

物聯網服務提供商正在全面成熟，能夠提供從基礎的連接到云化的平臺等一系列產品和服務。

在畢馬威的調查中，部署物聯網技術帶來的優勢和挑戰如下：

最大優勢：提高業務效率，提升盈利能力，降低成本

最大挑戰：技術復雜性，風險管理和安全

物聯網還將推動許多企業從銷售產品向提供服務的轉型。物聯網和人工智能以及機器人技術的融合是創新商業模式的最好催化劑。傳感器采集到的數據需要通過人工智能算法進行分析，由此幫助企業產生更精確的洞察。

新的技術帶來新的商業模式

新的技術會帶來新的模式，新的模式會賦予更多創新性企業突圍的機會。

當被問及“你最擔心哪家企業可能會對你的業務產生巨大沖擊”的時候，來自中國的阿里巴巴集團成了該報告有史以來第一家上榜的中國公司，并且一上榜就拔得頭籌，成了最有科技顛覆力的公司。

被調研的750余個企業高管認為最為擔心的是他們的公司將來會被阿里巴巴顛覆。但美國硅谷依然強大，排在第二至第五名的企業分別是Facebook、Airbnb、亞馬遜和谷歌。

阿里巴巴創新且多元化的企業業務（云計算、娛樂、支付和移動數據等）是其成為眾多高管心中“最強破壞者”的資本。要想滿足中國超過10億人口的市場需求，需要富有遠見的領導。

當被問及“哪種新的商業模式將會在未來三年成為最大的破壞者”時，最受高管們青睞的答案是電子商務平臺，接著是社交網絡平臺，再往后則是自主運輸系統平臺和娛樂平臺。總之，平臺模式勢不可擋。

全球技術創新中心

畢馬威《2018全球科技創新報告》還顯示，美國仍然是技術創新中心，但其它地區正在崛起。在創新方面，上海已一躍而上，成為除硅谷和舊金山外排名第一的城市，緊隨其后的是東京、倫敦、紐約、北京、新加坡、首爾、班加羅爾、特拉維夫和柏林。

大約34%的受訪者認為美國引領技術創新，26%的人認為中國是最大的創新國，印度、英國和日本的支持比例分別為13%、6%和6%。

“來自美國和中國的科技產業創新繼續推動著經濟價值，今年的調查凸顯了這一點，”畢馬威科技行業主管蒂姆·贊尼（TimZanni）在一份聲明中指出，“只要看看關鍵平臺公司在人工智能、物聯網、機器人技術和其它技術上的投資，這些投資已經為我們社會中的企業和消費者參與帶來很大的影響。”

科技企業高管們還被問及未來四年內，除了硅谷、舊金山之外，還有哪三個城市將成為領先的技術創新中心？去年位于美國和中國的城市占據前十位，今年的十大城市有所不同。在美國，除了硅谷以外，被高管們提到的頂級城市是紐約、波士頓和芝加哥，后兩個城市并列第二。

“在全球范圍內，創新已呈現去中心化趨勢，一些城市取得了長足進步，而其他一些城市仍然面臨著宏觀經濟和基礎設施的挑戰，”贊尼說到，“許多因素影響著人們將一座城市視為創新中心的認知，包括有利的政府政策和激勵措施、加速器、科技園區、企業投資、最先進的基礎設施，而且在所有條件都具備的前提下，至少要有一些眾所周知、廣受歡迎的成功案例。”

全球科技企業高管們認為，收入增長取代了專利，成為衡量企業技術創新成功的首要指標，專利跌出前三位，市場占有率和投資回報率分別位列第二和第三。被問及什么樣的職能或角色負責推動企業內的創新，被調查者首次談到首席信息官，而非首席創新官。然而，中國的受訪者最常談及首席創新官。