制造業(yè)專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用新技術(shù)提升運營績效。但是對于如何實現(xiàn)這一目標還未達成共識或者說如何才算成功，并沒有行業(yè)標準，企業(yè)很難知道他們是否在正確的軌道上或他們何時可以實現(xiàn)。運營技術(shù)(OT)和信息技術(shù)(IT)領(lǐng)導(dǎo)者往往是孤立的，而沒有協(xié)同合作，共同向著一個核心目標進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“在評估和實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時，客戶的起點和成熟度不盡相同。艾默生經(jīng)過驗證的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法具有很大的靈活性，同時根據(jù)客戶的目標、準備情況和整體數(shù)字成熟度確定每個客戶的優(yōu)選路徑。”

——艾默生自動化解決方案執(zhí)行總裁LalKarsanbhai

據(jù)艾默生調(diào)查：

80%的客戶尚未有清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線

根據(jù)艾默生對負責(zé)數(shù)字轉(zhuǎn)型規(guī)劃的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的研究中，只有20%的受訪者表示他們已設(shè)定目標，并擁有清晰可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖。此外，90%的受訪者認為，制定明確的路線圖重要、非常重要或極其重要。缺乏可行的方案被認為是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一大障礙;文化上的接受度和其商業(yè)價值是另外兩大障礙。雖然所有受訪者都在積極開展試點項目，但在實施過程中只有21%能夠超越該階段，達到新的運營標準。

根據(jù)用戶成功實施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，艾默生總結(jié)出了一種結(jié)構(gòu)化且靈活的方法，幫助客戶專注于具有優(yōu)先級別的領(lǐng)域，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求和準備情況制定實用的路線圖，目標是幫助企業(yè)利用適當?shù)募夹g(shù)，實現(xiàn)可衡量的生產(chǎn)優(yōu)化、可靠性提高、安全性增強和能耗降低，從而達到標桿企業(yè)績效。

Karsanbhai說：“全球的管理人員迫切希望利用創(chuàng)新技術(shù)來提高企業(yè)績效，但許多企業(yè)卻因缺乏清晰的路線而陷入停滯狀態(tài)。客戶可以與我們的運營確定性顧問合作，即刻了解其對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出，并獲得可行的實施計劃，以更快取得成效。”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖結(jié)合技術(shù)與專業(yè)知識

艾默生的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖有兩個重點領(lǐng)域：

業(yè)務(wù)驅(qū)動因素

業(yè)務(wù)推動因素

業(yè)務(wù)驅(qū)動因素與關(guān)鍵領(lǐng)域的行業(yè)基準相關(guān)的能力和性能：生產(chǎn)管理，可靠性和維護，安全性和/或能源和排放。

業(yè)務(wù)推動因素重點關(guān)注組織有效性、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成方面的能力。

艾默生制定了詳細的篩選標準來衡量用戶在整個數(shù)字化旅程中的績效-從普通到領(lǐng)先再到最高等級：數(shù)字化自主運營。

公司可以在任何地方開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，可以從某個裝置的小應(yīng)用開始，以解決關(guān)鍵問題，如泵健康或人員安全集結(jié);也可以從整個工廠范圍的某類應(yīng)用開始，例如關(guān)鍵資產(chǎn)的可靠性;或是推動集團范圍內(nèi)采用基于云的技術(shù)和分析軟件，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

艾默生的運營確定性咨詢團隊提供一系列服務(wù)，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速啟動討論會到深度變革管理，再到新數(shù)字化工具包的部署和使用。用戶與艾默生合作不僅是為咨詢專業(yè)知識，更是為了實施Plantweb?數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，該生態(tài)系統(tǒng)提供強大的軟件、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)組合，解決實際問題，同時提高工廠運行性能。

艾默生久經(jīng)考驗的實力有賴于全球執(zhí)行團隊的支持，該團隊包括80多名解決方案架構(gòu)師和分析集成工程師，并由8400多名項目和服務(wù)工程人員提供支持。已經(jīng)與世界各地的生產(chǎn)企業(yè)建立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。例如，艾默生與客戶合作部署了