一般企業基于財務和庫存管理需要，都會采用按需采購方針；可是在生產以外，其實還有很多跟訂單無直接關系的項目需要訂購。這些項目被統稱為MRO(保修營運)耗材。它們的賬面價值通常很小，但是如果無系統地采購，有可能成為企業營運成本的大漏洞。本文將介紹MRO采購管理的重要性，并建議有效的MRO采購策略。

MRO又被稱為“非直接采購”項目，因為這些耗材雖然是每天都在使用，但并沒有/不能直接納入任何最終產品里面。試想一下如果除了各種部件外，工作間里沒有文具、車間工具、防護工具，甚至一顆小電池，公司還能不能有效營運呢？

MRO采購戰略

不少企業認為全年MRO的采購成本很小， 沒有充分理解原來不當的MRO采購，會帶來大量隱藏成本。其實有效的MRO采購戰略能夠實現長期和可持續的成本效益，有助于企業控制支出。

很多MRO項目的賬面價值相對較小，但是平均整體采購成本可能是產品價值的兩倍。RS歐時電子的企業采購行為研究發現， 在價值10元的MRO貨品采購上，機構平均需要付出20元的成本進行采購。主要原因是采購人員花費太多時間尋找最便宜的產品，結果得不償失；而內部采購及付款程序太繁復，也有可能導致附加成本(例如供貨商審批程序時間、銀行交易費用等)。

建立集中采購的意識

研究顯示，雖然采購部門通常是改變程序的推手，但是要實現成功的MRO采購戰略，采購工作的所有持份者，包括工程、營運和財務人員，他們的參與和合作是至關重要的。而通過MRO供貨商集中采購，企業可以單一訂單訂購不同類型的耗材，無需分散應付多家供貨商和對處理每張訂單付款，完善采購工作并節省交易成本。

在選擇MRO供貨商時，產品的種類和本地庫存也是重要的考慮。以RS歐時電子為例，該公司提供超過50萬款產品，憑借強大的國際和本地供應商網絡，以及在上海的先進倉庫，在電子、電氣、自動化和控制、測試和測量、工程工具以及耗材等方面有豐富的產品庫存，能對應從大型公共事業、高新工業、一般生產商和各類型企業方方面面的需要，可說是MRO產品一站式供貨商的成功范例。

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