近期,主推協(xié)同辦公機(jī)器人的初創(chuàng)公司Talla獲投830萬美金,由GlasswingVentures領(lǐng)投,PJC跟投。上一輪投資公司Avalon,Pillar,和Launch本輪參與投資。據(jù)悉,這筆錢一部分將用于擴(kuò)大銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),另一部分用在技術(shù)團(tuán)隊(duì)身上,提升機(jī)器人處理NPL語言的能力,從而使其更好地與人對(duì)話。
辦公系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了以下幾個(gè)時(shí)代,人工辦公時(shí)代,電腦辦公時(shí)代,移動(dòng)化辦公時(shí)代。便捷性確實(shí)在一步一步提升,但,痛點(diǎn)也是顯而易見的。
目前大多數(shù)操作系統(tǒng)的操作界面大都不易使用,而且毫無效率。比如休假系統(tǒng)需要層層審批,報(bào)銷系統(tǒng)更是難以駕馭,bug和生產(chǎn)系統(tǒng)?對(duì)不起,那是一個(gè)IT工程師和開發(fā)者才能踏入的圣地。我相信,用久了這些操作系統(tǒng)的人都會(huì)有如下圖一般的沖動(dòng)。
請(qǐng)不要輕易嘗試
看重此痛點(diǎn),很多辦公機(jī)器人如同雨后春筍般冒出,想取代如今辦公軟件市場(chǎng)。Talla,是一家協(xié)同辦公機(jī)器人生產(chǎn)廠商,其主要作用是輔助HR和IT工程師辦公,使用NLP語言,和人交流時(shí),再將機(jī)器語言轉(zhuǎn)化為正常人類語言跟人溝通。
當(dāng)你回答了一個(gè)問題時(shí),機(jī)器人會(huì)記下答案,下次再有人問時(shí)這個(gè)回答即會(huì)脫口而出。觀察越多回答,機(jī)器人自然也會(huì)變得更加聰明。舉個(gè)例子:
我:HI,機(jī)器人,我想在下周三調(diào)休。
機(jī)器人:先生你好,我和4月份確認(rèn)一下時(shí)間在回復(fù)你
機(jī)器人對(duì)話4月:4月你好,和你確認(rèn)下徐宇先生的年假還有15天,他想在下周三調(diào)休,同意嗎?
4月:ok!
機(jī)器人:徐宇先生你好,您的請(qǐng)求已被批準(zhǔn)!
所以你看,相比于現(xiàn)在繁瑣,甚至還需要人與人之間低效溝通的方式,“機(jī)器人TO員工”這種方式無疑效率更高,更便捷,也讓員工工作更開心。你想,萬一碰上哪天領(lǐng)導(dǎo)不開心不給你批假期了怎么辦?
我想,這在將來無疑是一個(gè)大的行業(yè)趨勢(shì),我們也許會(huì)看到越來越多的辦公機(jī)器人取代現(xiàn)有辦公軟件的景象。
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