不知道從什么時候開始,互聯網圈口口相傳的“BAT”陣營已經變成了“AT”。即使大家至今仍沿用約定俗稱的“BAT”稱謂,但事實上,百度在互聯網第一梯隊的位置已經岌岌可危。這也是最讓李彥宏擔心的事。
我們來看一組最直觀的數據。目前,阿里和騰訊的市值已穩定在2400億美金的體量,而百度只有600億美金的市值。
據近日百度發布的2016財年第四季度和全年未經審計財報顯示,2016年百度總營收為人民幣705.29億元(約合101.61億美元),比2015年增長6.3%;凈利潤扣除去哪兒及優步方面的影響,同比下滑12.3%。
而百度總收入中,九成以上來自廣告業務。財報顯示,2016年百度活躍網絡營銷客戶數量約為98.2萬家,相較2015年下滑6.4%。廣告業務營收在2016年第三季度首次下滑,同比下跌6.7%。
與前幾年高速增長的財報相比,2016年百度的成績自然稱不上是優秀。
百度怎么了?
對于廣告主來說,百度的核心產品搜索服務,具有非常好的轉化率,因此備受推崇,廣告營銷也成為百度主要的營收來源。
據百度新興業務對外合作總負責人李政所說,在百度收入中,醫療健康為其貢獻的占比已經達到35%。這說明,“雖然之前的商業變現模式廣受詬病,但醫療仍是百度輸不起的行業”。
從2016年年初的賣“血友病吧”,到年中五月的“魏則西”事件爆發,整個2016年,百度的丑聞都圍繞著醫療展開。迫于輿論和監管部門的壓力,百度的廣告業務被監管,收入暴跌。
但對于賣“血友病吧”事件,李彥宏在內部郵件中說,此事影響力不斷擴大是多方責任,“尤其是公關應對不夠及時造成一次大危機,輿論完全被帶跑了,我們的聲音被淹沒?!?/p>
其實,百度試圖借公關之力,來壓制輿論的例子很早就有。
2008年,虛假醫療廣告就曾被多家媒體曝光,同期央視《新聞30分》則曝光百度人工干涉搜索結果、涉及惡意屏蔽、并進行勒索營銷。
刪帖、封媒體口的做法在2016年已經不管用了,因為7億手機網民更多通過微信,而不是百度控制的PC流量獲取信息。“魏則西”事件發生后,海量信息在微信朋友圈和公眾號傳播,輿論之爭愈演愈烈。
隨后,政府調查組在5月初進駐百度,對競價排名機制、廣告展示方法做了限制,并要求百度下架醫療廣告。同年7月,政府頒布《互聯網廣告管理暫行方法》,對廣告類型、廣告內容審查、廣告標注方式以及稅率都做了規定。
最終,百度廣告收入受重挫,在2016年第三季度同比減少12億元。
人工智能靠譜嗎?
接二連三的輿論危機后,李彥宏終于坐不住了。
他開始跑去參演真人秀節目,在各種公開場合高調演講,宣布將在人工智能領域加大投入,且在今年兩會中三個提案都與人工智能有關。同時,百度還邀請陸奇、李叫獸等各路人才加盟助陣,計劃逐漸從單一依賴搜索廣告的模式,轉移到人工智能、搭建生活服務平臺等多收入模式上。
因為,如果不轉型,就要面對輿論的壓力、合作伙伴的拋棄;而轉型,則意味著損失當前的收入,爭取一個看不到結果的未來。按照李彥宏自己的說法,“為了此次轉型,百度付出了巨大代價,兩年內凈利潤率從53%下降到29%”。
其實,百度投入人工智能研發已經很多年了,技術水平也很高。比如,搜索避不開人工智能,從最基礎的圖片、視頻識別方面來看,百度確實有所積累。但是,這種技術積累除了改善百度自家產品體驗之外,一直沒有獲取到可靠的變現渠道,也沒有帶來直接的經濟效益。每年花費百億投入,而拿不到產出,百度的財報數字自然會有影響。
人工智能對于百度而言,只能算得上錦上添花,絕非雪中送炭。
這種情況有點像百度說要做O2O那會。2015年,百度準備在O2O領域投入發力,李彥宏說,“百度賬面上還有500多億現金,我們先拿200億,把糯米做好?!彪S后,這些錢投給了糯米和百度外賣,加大在餐飲、電影票等線下生活服務領域的投入。
即便百度投入很多,但是競爭對手燒錢一點不手軟,最終百度糯米沒有做到行業壟斷地位。虧損擴大了一年后,在2016年的百度大會上,李彥宏已經不再提O2O,開始了人工智能終極轉型之路。
不夸張的說,過去兩年,百度經歷了嚴重的下滑,遭遇了很多批評和指責。可能也正因如此,昔日的巨頭現在各種努力挽回自己的名譽和命運,舉著“O2O”和“人工智能”的大旗,試圖以此實現自己的涅槃。
然而,O2O無法壟斷賺錢,人工智能研發有成果但是無收益,這條變現之路還要走多遠呢?
更多資訊請關注工業機器人頻道