上海2017年3月10日電/美通社/—3月9日至11日，在上海國際博覽中心將舉行AWE展會，位于E2展館3D29展臺的竹間智能強勢推出的新一代情感機器人定制AI-as-a-Service云平臺BotFactory，是竹間智能科技的核心技術能力輸出平臺。在BotFactory定制的機器人，將擁有豐富的角色和能力，既可以是Chatbot聊天機器人，也可以是個人助理，還可以是智能客服、導購機器人、金融機器人及內容生成機器人等等。

BotFactory情感機器人工廠：幫助企業和個人快速“人工智能化”

面向未來，人工智能的作用與影響愈發凸顯。今年的政府工作報告中指出，要加快培育壯大包括人工智能在內的新興產業，這是“人工智能”首次被寫入全國政府工作報告，人工智能真正進入國家戰略層面。

來自竹間智能的BotFactory，正是人工智能產業中重要的一環，幫助企業快速與人工智能快速接軌，為企業和個人定制專屬型的機器人是BotFactory不變的信條。

面向未來，人工智能的作用與影響愈發凸顯。“人工智能”在今年首次被寫入全國政府工作報告，真正進入國家戰略層面。來自竹間智能的BotFactory，正是人工智能產業中重要的一環，幫助企業快速與人工智能快速接軌。

近兩年，雖然人工智能公司如雨后春筍般風起云涌，然而多數都僅停留在機械聊天或簡單的個人助手層面。竹間智能有別于這類公司。在類人腦對話、視覺理解技術、多模態情感計算等領域，竹間智能擁有絕對核心技術，在語義理解、情感檢測、圖像識別等方面遙遙領先。除此之外，竹間智能還擁有長期的技術積累與各行業AI落地經驗，擁有電商、金融、IoT等領域豐富的定制知識庫、功能及領域經驗。

在AWE展會上，其中有嬌媚可人的客服機器人，這種定制化的電商垂直機器人可以根據用戶購買記錄，分析購買行為，靈活地為用戶提供個性化推薦、時尚資訊推送、客戶服務等功能；有溫柔大方、善解人意的“小影”，是竹間首個虛擬人工智能助手，它可以理解用戶對話意圖、情緒和上下文，可應用于物聯網、實現雙向對等的人機交互。同時竹間還和國內最大第三方安卓系統定制公司卓易科技，聯合推出了超越Siri的“小影機器人”APP，是安卓操作系統真正的人工智能助手。

其他的亮點還有很多。如“系統對話界面”就給人耳目一新的感覺，顛覆了傳統的交互方式，能在各類設備上直接調用各類APP和服務。或許在不久之后，就能取代目前使用搜索框的交互習慣，真正實現人機雙向對等的自然語言交互。BotFactory中的金融機器人更是一身好武藝，“語音記賬”可通過自然語言記錄支出與收入，除即時分類、時間標注、超支提醒等功能外，還能對實時語音提問進行迅速消費統計反饋。

EMOTIBOT情感機器人

情感機器人工廠能量來源于可供深度定制的核心技術

情感機器人工廠提供了多種快速接入的方式，覆蓋各大主流平臺，可應用范圍觸及幾乎所有生活工作場景，能夠滿足企業及個人各種各樣的需求。之所以能有如此之大的影響力，主要能量來源于其可供深度定制的核心技術。

BotFactory這個平臺可以提供豐富易操作的可定制化服務，用戶可以在管理界面中自行完成機器人形象定制、問答定制、知識定制、意圖引擎定制等。

BotFactory定制的情感機器人可以通過語音、文字、圖像等深入理解用戶所表達的情緒，根據內容和情緒多個維度進行分析，給出最合適的回答，機器人從此不再冷冰冰。

同時，BotFactory的情感機器人具備超過25個維度信息記憶，能夠結合上下文內容，對用戶喜好/習慣和狀態進行綜合分析，并給出最符合場景的回答，完成復雜的多輪交互。從此機器人不再無厘頭，而是像家人一樣懂得用戶的心。

另外，BotFactory的情感機器人還有強大的自學能力，會用算法實時收集用戶反饋，24×7進行算法訓練優化。而為定制用戶提供的全圖形化配置界面，更是Mobile+PC無縫支持，操作人員無需任何編程基礎，即可輕松創建、定制與管理。

有情感才更類人。當用戶說出“女朋友不理我了怎么辦”，BotFactory里的任何一款機器人都可以給出建議—“多花點時間陪陪女朋友，周末帶她看個電影吃個飯”，順便幫忙安排好周末的行程。慢慢會發現，被賦予生命的機器人已慢慢成為生活中的好伙伴，無論是商用，還是個人使用，都會使生活變得更便捷、更美好，陪伴、見證彼此以及共同成長，已經成為每個機器人誕生的意義。

馬云曾說過，未來生意將是C2B，個性化、定制化的時代已然來到。只需在BotFactory按下“確定”鍵，就可以定制一個機器人。相信未來，在地球的任何一個角落都可以看到竹間智能、看到Emotibot，每個人都擁有自己的機器人不再遙不可及。

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