智能家居前景誘人，市場規(guī)模高達萬億，如何撬動及如何推動智能家居場景應用落地成為各方關注焦點。與此同時，家電設備通過人工智能技術，讓居家生活日益智能化。

在2016年，安防、監(jiān)控、門鎖、空氣監(jiān)測、智能音箱、家務類服務機器人、小家電、大家電等智能家居品類中，智能單品熱點交替，然而智能品類并未有突出亮點。站在歲末年初的交替之際，大眾依然對智能家居設備存在不屑和質(zhì)疑，原因無非是當前的智能家居產(chǎn)品夠上不上真正的智能。

事實上，智能家居的“智能”及其智能服務，至少包括兩層意思，即基于人工觸控的自動化或者智能化服務，基于傳感觸發(fā)的自動化或者智能化服務。來自大眾的誤解沒能掩蓋智能家居某些已經(jīng)落地的智能服務——在領先的智能家居系統(tǒng)及其場景上，至少一部分智能監(jiān)控、智能溫控、智能安防等智能設備子系統(tǒng)已經(jīng)集成并實現(xiàn)了場景上的智能服務。然而，目前無論是智能家居產(chǎn)品還是智能服務都達不到標準。

而且，對于家電企業(yè)來說，智能家居目前尚未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式，這也是阻礙智能家居快速普及落地的原因。據(jù)了解，目前絕大部分家電廠商還是要依賴于賣智能家電、智能控件等硬件來獲得收入。

“智能家居近幾年很火，但是不圍繞用戶需求、不聚焦用戶使用場景的智能化都是空中樓閣。”美的首席技術官胡自強這樣表示。

在經(jīng)歷了2016年的起起落落之后，2017年我們又將迎來一個怎樣的智能家居呢？智能家居行業(yè)又會呈現(xiàn)出哪些趨勢呢？

在產(chǎn)業(yè)聯(lián)合和激烈競爭的大趨勢下，企業(yè)與企業(yè)之間的合作逐步加強。單個的智能家居企業(yè)或產(chǎn)品已經(jīng)很難滿足一個家庭的切實需求，打造一個循環(huán)、開放、共享的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才是大勢所趨。

此外，人工智能作為下一個入口級平臺已成功登陸智能家居市場，蘋果的Siri植入HomeKit；谷歌的GoogleHome登臺亮相；微軟的Cortana進入海爾的優(yōu)家系統(tǒng)，AI成了智能家居下一個“扎堆演進”的必由之路。在經(jīng)歷了“偽需求”、“體驗冗余”、“入口誤區(qū)”之后，有望邁向一個更加成熟的形態(tài)，其未來機會與挑戰(zhàn)并存，新品則更值期許。

與此同時，用服務驅(qū)動家居銷售也將成為趨勢之一。智能家居的自帶屬性告訴我們，產(chǎn)品銷售背后的服務顯得異常重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的線下服務的需求加大，將有越來越多的企業(yè)重視服務的導入，用服務驅(qū)動產(chǎn)品的銷售。家居服務從原來的售前售中和售后正在擴大范疇，逐漸融入整個營銷體系。從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動服務的模式，徹底轉(zhuǎn)換為服務驅(qū)動產(chǎn)品的銷售模式。

業(yè)內(nèi)人士表示，縱觀整個2017年，智能家居的互聯(lián)互通問題不能有什么過高指望，不過，也不完全排除它從AI操作系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)云甚至邊緣計算等其它方面突破的可能性。

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