目前，機器人產業正在全球范圍內加速發展，2015年全球機器人行業及相關服務市場規模已達到710億元，未來4年的CAGR為17%。工業機器人、服務機器人，將于2019年增長至320億美元。

市場正處在爆發前夜

根據IFR的數據，2015~2018年全球機器人保有量將年均增長15%，2018年保有量將達到230萬臺。其中，2015年工業機器人銷量達到24.8萬臺，5年CAGR達到15.5%；2014年個人/家庭服務機器人和專用服務機器人的銷量分別為470萬臺和2.4萬臺，4年的CAGR分別為20.6%和12.7%。

2012-2015年全球服務機器人銷量復合增速已高達19%，預計到2016年將達到607萬臺。2015年，全球專業服務機器人總銷量4.11萬臺，同比上升25%，個人/家庭服務機器人總銷量540萬臺，同比增長16%。

未來三年內，將新安裝33.32萬臺專業服務機器人，總價值231億。個人/家用服務機器人的銷售量預測將增加到4200萬臺左右。

2017年全國市場規模可達240億

2015年我國服務機器人市場規模為85億元，預計未來5年CAGR可以達到17%，2016年市場規模將達140億，那么到2017年全國市場規模可以達到240億元。

國內服務機器人應用領域和產品主要集中在清潔機器人、教育機器人、娛樂機器人、醫療機器人和安防機器人。

目前我國每周注冊4~5家機器人企業，全國共計有2000多家機器人企業。全國機器人公司中有70%沒有自己的核心技術產品，已有核心技術產品的公司中多數為桌面小型機器人，真正可以生產大型機器人并有成品的公司寥寥無幾。

國內能夠生產出體型超過1米的機器人公司不超過10家，而其中尚沒有企業能批量生產供貨（即出貨量達到1000臺以上）。

2015年中國機器人行業本體業務規模總體呈現增長態勢，但70%以上的企業的本體業務處于虧損狀態。

當前服務機器人市場上比較出色的企業包括：

（1）互聯網巨頭，如谷歌、微軟、IBM、百度等，這類企業擁有強大的技術背景，大多直接切入人工智能層面；

（2）專注于特定應用場景的企業，比如，包括美的、海爾、科沃斯等在內的企業相繼布局家庭服務機器人領域，達芬奇等則專攻醫療機器人領域，而小i機器人則專注于虛擬客服助手領域，為B端客戶提供客服技術和服務。

未來發展趨勢

服務機器人市場規模可超過工業機器人。從聯網、智能到自主，語音交互、NLP、人臉識別、場景理解乃至更高級的自主行為規劃、多主體協同等，都將是高級服務機器人的必備技能。

未來的服務機器人是人工智能從虛擬世界聯系物理世界的重要載體，使人類輔助終端從PC、智能手機只變成“人格化”智能自主平臺。

PC和手機的大發展依賴于操作平臺的統一，未來服務機器人同樣可能基于某幾類平臺，快速增加應用。隨著應用場景的多元化，服務機器人有望成為繼手機之后的下一個重要的數據入口。