智慧城市作為當前城市發展的基本方向和致力重點，是讓城市更宜居更美好更惠民更利民的關鍵之舉，必須緊扣惠民利民的核心所在，給群眾帶來切實的獲得感和幸福感。

強化務實為民導向。一方面要突出宏觀導向，就是一個城市對智慧城市建設的頂層設計，其理念、原則、方法和重點任務等，都必須把群眾的需求放在第一位，做到以人為本、為民謀利；另一方面要突出微觀導向，就是善于區分近期、中期和遠期目標，從最急迫、最現實的事情抓起，讓所做的工作立竿見影，既解得了“近渴”，也服務于“遠需”。

發揮管理平臺功能。應該說，數字化平臺是智慧城市建設的著力點所在。建設什么樣的數字化平臺，在所有的城市幾乎大同小異，關鍵在于既要建得好，更要用得好。為此，應當把數字化平臺作為樞紐，突出“快”、“暢”、“實”，緊盯城市部件管理和事件管理兩個重點，構建從發現問題、反映問題、處置問題到解決問題的良性流程，確保第一時間消除各種“臟亂差”現象，讓大家看到智慧城市的實際成效。

完善綜合數據系統。城市是一個龐大的系統，只有底數清楚、層次分明，才能便于管理、優化服務。構建智慧城市，當前一個急迫的任務應是建立完善綜合性城市管理數據庫，加強城市基礎設施智慧化管理與監控服務，加快市政公用設施智慧化改造，構建城市虛擬仿真系統，實現城市地下空間、地下綜合管廊、城下管網信息化管理與運行智能化，為人們生產生活帶來更多的便利。

拓展民生服務應用。面對信息化帶來的機遇條件，智慧城市建設既要注重解決城市面上的各種問題，也要融入到民生服務的方方面面，成為城市肌體的潤滑劑和服務器。所以，應立足大數據、物聯網、云計算等現代信息技術與城市管理服務的融合貫通，進一步拓展智慧交通、智慧旅游、智慧教育、智慧醫療、智慧環保、智慧社區等多領域的應用，打造更多為民便民利民的信息化品牌，讓“城市的智慧”體現在我們每個人的身邊。

引導群眾廣泛參與。城市活動的主體是人，服務的對象是人。如果沒有群眾的參與，智慧城市就難言智慧。構建智慧城市，必須把人的因素最大程度調動起來，讓人人參與城市管理，成為城市的主人翁，共同營造美好的智慧家園。比如，讓群眾參與的“隨手拍”獎勵制度，就是非常好的參與渠道和方法，應當進一步加以完善、推而廣之，形成常態化的參與機制。

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