目前，關于機器人取代人類的消息甚囂塵上，前后有阿法狗打敗世界圍棋冠軍李世石、富士康開展“機器人工廠計劃”、谷歌、微軟等互聯網巨頭爭相布局機器人風口，有媒體分析稱，機器人將取代越來越多的人力工作，人類也將逐步被機器人所取代。

事實上，機器人的確是滲入了人類工作的各個領域。近日，微軟小冰甚至當起了HR，16個小時面試初篩1.2萬人，成功挑戰了一支專業HR團隊的招聘效率。所有這些都讓一些人更加坐立不安，難道連HR也要被機器人取代嗎？

“智造”時代，HR會被機器人取代的可能性有多大？

雖然微軟小冰當起了HR并體現了超高的工作效率，但分析不難發現，小冰提問應聘者的問題幾乎是雷同，無非是自我介紹、工作經歷、應聘原因、對職位的理解、薪資要求等。相關人士表示，小冰類似于阿法狗，是通過嵌套的算法和邏輯，以計算機分析應聘者的匹配程度，然后將應聘者的匹配程度、專業技能程度提供給人類。

但HR并不僅僅是篩選簡歷那么簡單，關于人的管理與運用，這其實是一項非常復雜的工作。眾所周知，人力資源是一個以人為本的行業，它的服務對象是人，服務者也是人，整個人力資源管理過程中，除了程序化的勞動外，還會涉及到情感因素和多方位綜合判斷，而機器人由于在情感領域、認知領域的缺陷，顯然無法替代這一類型工作。再加上HR的工作涉及面十分廣泛，不禁包含了人才招聘、管理、培訓、還有人才的激勵等各個方面，長時間內HR會被機器人取代的可能性微乎其微，最終只能作為HR助手的方式存在。

智能時代推動HR轉型升級

隨著智能時代的來臨，傳統以人口基數拉動經濟增長、企業發展的方式將被逐步淘汰，在信息化和智能化時代里，專業、高效的人才能帶動企業脫穎而出。簡單粗暴的人員招聘已遠不能滿足企業所需，而如何利用人才、如何發揮人才的最大作用，這些更高層次的要求對HR的專業能力也提出了更多的期待。

但據《2015中國人力資源服務業市場研究報告》顯示，無論是企業管理者還是人力資源部門自身都認為人力資源部門的績效較低，只有 28% 的高管認為人力資源部門的工作是有效的。

這說明在時代的發展過程中，企業人力資源部門沒有跟上時代迅速發展的節奏，公司管理層的期望與人力資源部門的能力之間存在著巨大的落差，人力資源部門變革、企業 HR 能力的提升已經成為智能時代企業迫在眉睫的問題。

解決問題的關鍵當然是學習。但除了HR專業技能迫切需要提升， HR行業還面臨著一個尷尬的境地：專業人才缺失?！度肆Y源管理專業就業前景分析2015》顯示，人力資源管理人才被國家列為十二種稀缺人才之一，該行業每年需求的人才缺口達40萬～50萬。無論是專業院校還是培訓機構，其培訓人才的速度和深度遠不能滿足當前所需。

如何彌補這個巨大缺口并提升HR專業技能?

“現實的短板更需要業內人士的自主學習來彌補。”國內知名的HR垂直門戶網站三茅人力資源網創始人王強如此說。

HR社群網站為未來帶來無數可能

隨著互聯網的普及，HR更偏向通過人力資源社群網站自主學習來提高自身技能，三茅人力資源網最初就是這樣一個為業內人士提供自主學習、交流和培訓的網絡社群平臺。

據王強介紹，三茅人力資源網在幫助HR進行主動學習提升方面有自己的一套：一是通過社區平臺，積累了眾多具備專業能力和豐富經驗的優秀HR人，可以為新進入的伙伴提供全面豐富的學習素材，三茅人力資源網也會基于分享，把這些優秀的經驗編輯成各種分享課程，提供給學習者。網站還設有強制打卡功能，類似于學習小助手，實時提醒和逼迫用戶主動學習，這是傳統學校培訓和教育方式所不具備的。

王強認為：智造時代為HR的發展帶來了新的機遇。不僅讓HR們更加專注于學習和提升自身能力，對于像三茅人力資源網這樣的行業平臺來說，也帶來了更多的發展思路和未來空間。

他表示基于已經建立的百萬級別HR社群，三茅人力資源網正在研究和開發切實有效的HR管理服務系統，不久以后，HR不但可以在網站學習和交流，還可以在這里通過后臺進行辦公，處理招聘、社保、公積金繳納等各種人力資源管理相關事宜。平臺可以為HR們提供全方位人力資源解決方案，這對于HR整體工作能力與效率提升都將帶來極大幫助。王強表示，這不但是三茅的發展方向，也將成為很多有志于人力資源行業發展的機構努力的方向。幸運的是，三茅人力資源網在前期深耕細作中已經積累了足夠的行業資源和人脈，這是其他任何機構無法企及的。

王強還表示，HR是一群特殊的群體，是維系企業正常運轉的核心人群，聯接著千千萬萬城市職業人群。通過HR，未來可影響的范疇有多廣，未來會帶來的各種可能性其實比目前真在做的更值得期待。

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