機器人、計算機數控機床和工廠自動化領先提供商發那科美國公司將在2016年新開四個新工廠、把三個廠房重新安置于更大的辦公室并增加三個新區域培訓中心。該擴展計劃將促使公司更好地為不斷增加的客戶群服務。
發那科設施設備增強計劃包括:
在密歇根州龐蒂亞克新設生產和配送中心;
在西雅圖、蒙特雷、墨西哥和巴西瑪瑙斯新設銷售和服務中心;
將位于達拉斯和墨西哥城的客戶服務辦公室分別轉移到休斯頓和墨西哥克雷塔羅;
合并巴西圣保羅的銷售和服務辦公室;
增強位于舊金山、芝加哥和夏洛特的培訓中心。
“發那科承諾完全忠于‘服務至上’的企業主題,客戶服務是我們的最高優先權。”發那科美國公司董事長兼首席執行官RickSchneider表示,“這一承諾包括了所有發那科產品在其有效使用壽命期內的生命周期維護。”
他補充說到:“發那科在美國擁有25個銷售和服務辦公室,在全球46個國家總共則有250個服務點。我們要把生產設備和服務設在靠近世界所有客戶的地方。”
公司預計在2016年7月完成北美洲和南美洲的擴容計劃。