HardoxWearparts悍達耐磨產品將通過一個獨特的在線界面24小時不間斷地為客戶快速提供數千種耐磨產品。這項服務方便快捷,現已在SSAB全球9個耐磨中心推出,包括美國、智利、英國、中國、南非、澳大利亞、新加坡以及加拿大的溫哥華與蒙特利爾。
這項全新的服務--HardoxWearparts悍達耐磨產品網上商店使客戶能夠輕松獲得關于產品的詳細信息,例如尺寸、材質、公差、物流和現場服務。HardoxWearparts悍達耐磨產品網上商店率先在美國上線。
“無論白天黑夜,客戶隨時能與SSAB進行對話,有助于加快耐磨件的更換流程,”HardoxWearparts悍達耐磨產品業務戰略及營銷主管JohanAnderson表示,“企業的停工成本極為昂貴,這項新的服務能夠幫助我們以更快速度恢復客戶的生產。”
訪客瀏覽HardoxWearparts悍達耐磨產品網上商店后將會發現,產品按市場劃分進行分類,一目了然。其中包括:采礦-可移動和固定式、水泥、回收利用、能源、采石、建筑、金屬加工和農業。
當客戶點擊一個具體類別,他們可以選擇所需的設備和相應的標準耐磨件或定制耐磨件,并可隨后在線要求報價。客戶所在位置附近的當地悍達耐磨件加工中心代表將快速回應客戶的請求。客戶還可注冊賬戶,跟蹤之前的咨詢,讓重新訂貨的流程方便快捷。
“SSAB致力于幫助客戶應對最惡劣的耐磨挑戰,”Anderson說道,“憑借知識、專業技能和產品,我們能夠幫助客戶提高生產力,延長其設備的使用壽命。網上商店是我們為客戶提供的眾多增值服務之一。”
網上商店現只在SSAB九個自營耐磨中心推出。更多的網上商店隨后即將推出。
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