東芝集團的經營范圍覆蓋從生活消費品到支撐城市發展的基礎設施,尤其是在城鎮化建設日新月異的中國,東芝在電力、樓宇,還有智能城市的建設方面不斷提出新的構想。2014年,東芝提出了全新事業理念,“HumanSmartCommunitybylifenology“(智社會,人為本以科技應人類之求)。為了實現這一目標,東芝將“能源”、“存儲”、“醫療健康”作為其三大支柱產業。而其中半導體及存儲業務,正以迅猛的增長態勢展現出東芝雄厚的技術底蘊和實力。
隨著電子產品迅速普及,用戶對半導體及存儲產品的需求也日益增大。而作為始創閃存產品的東芝半導體&存儲產品公司,一直引領著半導體行業的發展方向。東芝在中國市場大力發展其半導體器件以及存儲產品的推廣、銷售、技術支持及售后服務。多年來,東芝憑借強大的研發實力,秉承不斷創新的精神,開創了電子產品新紀元。我們此次邀請到東芝電子(中國)有限公司董事長兼總經理田中基仁先生,為大家介紹一下東芝在中國的發展情況。
東芝電子(中國)有限公司董事長兼總經理田中基仁
Q:請您介紹一下東芝半導體業務在中國的發展歷程?
田中:東芝1980年在香港設立了海外分公司“東芝電子香港有限公司”,開始開展大中華地區的半導體銷售業務,并于1988年在中國大陸創立了香港有限公司的上海分公司,以華東地區為中心正式開展業務。1996年,東芝技術發展(上海)有限公司成立,接管中國大陸的半導體業務。通過多年來的發展與創新,我們進行了多次半導體及存儲相關公司的整合。2002年,公司名稱變更為東芝電子(上海)有限公司,隨著業務進一步擴大,2012年整合北京、大連、深圳、廈門等銷售公司,于2014年2月正式更名為東芝電子(中國)有限公司。通過一系列的整合,公司名稱的變更,我們更好的適應了中國市場的快速發展,為中國客戶提供更優質的半導體及存儲產品(SSD、HDD等)。
Q:東芝半導體及存儲業務目前在中國的市場表現如何?
田中:隨著中國社會的加速發展,人們的生活水平有了質的提升,對于數碼電子產品的需求量也在逐年遞增。在這樣的大環境下,電子產品的核心半導體元器件及存儲產品的需求量也不斷增大。為了滿足中國半導體市場及存儲市場的需求,東芝帶來了多種多樣的產品,包括移動終端、家電產品、車載電子產品、工業用產品、存儲產品等等。同時,東芝作為世界領先的半導體制造商,其光耦產品擁有全球領先的市場份額,東芝閃存的全球市場占有率也達到約三成左右。2013財年,東芝半導體&存儲產品在中國市場的表現尤為突出。而且,對東芝的半導體、存儲產品事業而言,目前中國已成為最大的銷售地區,中國市場已經成為東芝最重要的市場。
我自2006年初次到中國常駐以來,對中國這個國家和人們的變化,能源、產業的迅猛發展、對市場的迅速增長深感驚異;與此同時,我也為看到東芝的半導體和存儲產品在中國市場的份額不斷擴大而感到激動、高興。
東芝半導體&存儲產品解決方案
Q:請介紹一下東芝電子在中國的業務開展情況。
田中:在組織結構方面,東芝電子以上海和深圳兩地為中心開展業務。我們根據不同地區的不同特點,根據客戶的需求,更有針對性的提供客戶滿意的產品及整體解決方案。在中國國內,我們與眾多知名企業合作,其中包括智能手機制造商、工業設備制造商、云設備制造商、汽車零部件制造商、電力設備制造商等。我們與各行各業的客戶開展業務活動,而這些企業與我們合作的主要原因,是因為東芝具有領先優勢的技術、廣泛的產品線、完備的質量保證體制、技術支持等,能為客戶提供更專業的解決方案。
Q.東芝電子有哪些更具實力的產品?
田中:東芝的半導體以及存儲產品非常豐富。其中包括了存儲器件、通用邏輯IC、功率器件、光電半導體、圖像傳感器、微處理器等等一系列產品。其中,NAND閃存和光耦/光繼電器,在業界一直保持著領先地位。。1984年,東芝開發出一種全新的半導體存儲器“閃存”,在幾年后的1987年,東芝又率先成功開發出NAND閃存。現在,NAND閃存已經被廣泛應用于眾多智能終端和電子設備中,成為國際標準的存儲設備。而東芝的光耦/光繼電器產品,在全球銷量已經連續4年遙遙領先。東芝擁有40多年的光耦生產經驗,從逆變器和半導體測試系統等工業設備,再到空調和光伏發電系統等家用電器和房屋設備,其應用領域非常廣泛。東芝提供的光耦內部含有大功率紅外LED和采用最新工藝的光電二極管。這些光耦取得了主要的國際安全標準認證,具有高隔離電壓和低功耗特點,所以非常適用于對安全性和環保性有高要求的應用場合。
Q.東芝閃存卡創造了多項世界紀錄,您能介紹一下嗎?
田中:通過不斷的創新和努力,東芝閃存產品創造了多項世界記錄。2006年東芝推出MicroSD存儲卡;2007年推出世界上首款32GBSDHC存儲卡;2009年推出首張SDXC存儲卡;2012年推出了具有嵌入式無線局域網通信功能的SDHC存儲卡FlashAir。另外,FlashAir的第二代產品也已在作為全球首發的中國地區開始進行銷售;2013年更是推出了當時全球更快的EXCERIAPRO系列CF存儲卡。憑借著領先業界的尖端技術,東芝不斷地開拓新的市場,同時為消費者帶來出色的產品。
Q.請您介紹一下東芝閃存產品的業務拓展和規劃。
田中:現在,閃存產品在面向B2B市場方面,已經被廣泛普及的、幾乎所有的智能手機、平板電腦、大型家電等采用。而最近,除了民生用產品外,與云存儲以及車載等存儲相關的企業采用量也急速增加。東芝除了閃存產品外,還有HDD和SSD等種類繁多的存儲產品系列,作為全球一家綜合存儲器制造商,今后也會繼續提供綜合性的支持。而面向普通消費者B2C市場的閃存產品,如存儲卡、USB存儲器、SSD等的銷售也在急速增加。以數量規模而言,現在中國民生品市場上,更受歡迎的東芝品牌產品實際上是存儲卡(SD存儲卡、microSD卡、USB存儲器)。特別是將存儲技術和無線技術相結合的FlashAir存儲卡,更是作為東芝獨特的產品,深受廣大中國消費者的好評。
Q.關于半導體和存儲產品,東芝今年有什么最新的產品和技術嗎?
田中:東芝在今年有很多新的技術及研發目標,其中就包括應用于手機領域的圖像傳感器,和深焦圖像(近焦圖像和遠焦圖像)雙攝像頭方案。這一方案既可以清晰地拍攝遠距離的人物,又可以拍攝近距離的人物,而且分辨率可達1300萬像素。而東芝TransferJet適配器是一款采用近場無線通信技術,可將設備之間的文件進行點對點傳輸的領先技術。其最大的特點是無需網絡,就可實現安全高速的大數據傳輸。目前針對終端客戶市場推出了TransferJet適配器(USB/MicroUSB接口),只須將兩個插有東芝TransferJet適配器的設備靠近,即可進行數據傳輸,讓使用過程變得更高效便捷。此外,TransferJet芯片的嵌入式應用也逐步在向中國市場進行推廣。同時,東芝推出的BluetoothLowEnergyLSI芯片,具有低功耗、超小尺寸等特點,適用于包括手機、可穿戴式設備、醫療電子設備、傳感器和玩具等小型設備的應用,也預計會在中國市場迅速普及。在分立半導體領域,東芝還擁有從LED外延片到驅動器的廣泛生產線。GaN-on-Silicon技術也是東芝的最新技術,目前我們也已經有產品推出。這些新的技術會陸續應用到最新的產品和我們的生活中來,不斷提高我們的生活品質。
東芝TransferJet適配器
Q:請介紹一下在中國的針對半導體和存儲產品的東芝售后服務體系。
田中:東芝十分注重產品自身的質量,同時也在不斷完善售后服務體系。對于東芝電子的B2B產品,我們在全國設立了13個銷售網點并提供技術支持。關于B2C產品,東芝電子(中國)有限公司從今年6月開始,委托東芝電腦網絡中國公司的售后服務中心,在全國29個城市開設技術支持中心,為消費者提供更加貼心和優質的售后服務。
Q:東芝電子在中國都進行了哪些CSR活動?
田中:東芝集團一直堅持著“飲水思源,回饋社會”的經營理念,為中國的環境保護和公益事業做出自己的貢獻。在綠化環保方面,東芝積極參與由當地綠化委員會主辦的樹木養護活動,每一年都會對負責的樹木進行養護。東芝積極響應世界自然保護基金會發起的“地球一小時”號召,員工參加熄燈1小時活動,呼吁人們提高節能及預防地球溫室化效應的意識。在公益事業方面,雅安發生7.0級地震,牽動著全國人民的心,東芝電子(中國)有限公司也積極響應集團號召,第一時間伸出援助之手為雅安捐款,為災區重建貢獻力量。2014年12月第一周,包括東芝電子(中國)有限公司在內的東芝全球20萬員工,組織了CSR活動。上海、深圳、北京、大連、香港等各地公司向慈善團體募捐,同時還組織植樹、獻血、慰問養老院、公園清掃等公益活動。每一個東芝人都在盡力,為中國的公益事業獻出一份愛心。我個人認為,參加這些活動固然重要,而讓最新的東芝半導體和存儲產品在中國市場扎根本身,更有利于促進節能環保,為社會做貢獻。
Q:2014年東芝提出全新事業理念,東芝電子發揮著怎樣的作用?
田中:東芝集團今年提出了“HumanSmartCommunitybylifenology“(智社會,人為本以科技應人類之求)的全新事業理念。而“存儲”作為其三大重點產業之一,發揮著重要的作用。東芝作為全球領先的電子元器件制造商,為實現人們的舒適生活和智能城市的可持續發展,將領先的技術、產品和解決方案應用到移動終端、家電產品、車載電子產品、工業用產品以及存儲產品等多個領域。此外,還希望通過向中國客戶提供采用尖端技術的優質產品,實現智社會,人為本的理念。
Q:東芝半導體、存儲產品事業今后在中國的發展目標是什么?
田中:東芝作為全球領先的閃存產品制造商,擁有開拓嶄新市場的業績。面對瞬息萬變的中國市場,東芝不斷地將融合領先科技與出色品質的產品帶到這里,并且還將不斷在中國開拓新的市場。同時,在環保、社會公益活動等方面,東芝也將繼續努力,為中國社會做出應有貢獻,本著東芝集團“HumanSmartCommunitybylifenology“(智社會,人為本以科技應人類之求)”的事業理念,再接再厲。