近日，大眾廚房電器的領導者—名氣電器正式對外宣布推出“壞電機，換新機”的購機保障措施，提出業內首創的3年內電機用壞免費更換等值新煙機的大膽承諾，此舉為油煙機行業的品質話題再添一把火。業內專家表示，名氣電器的“壞電機，換新機”舉措為油煙機又上了一道“三年保險”，給消費者吃了一顆定心丸，這在業內尚屬首次，沒有品質的保障，名氣不敢做出這種承諾，其油煙機的品質由此可見。

“壞電機換新機”活動顛覆傳統渠道模式

據了解，名氣的“壞電機，換新機”活動承諾，消費者自購買機器之日起，在三年內，如果出現電機用壞，導致油煙機無法工作的情況，名氣都給予免費更換等值的新油煙機。據了解此項活動涵蓋名氣旗下全系列產品，活動時間將持續到今年年底。

與某些品牌混水摸魚的虛假宣傳不同，名氣的“壞電機，換新機”堅持兩點：一是“包換”，即只要檢查出是非人為的原因，包括電機本身的故障，或因環境電壓不穩導致電機燒壞等，名氣便免費替消費者更換一臺同型號的全新產品，或者更換等值的其他型號產品;二是“三年”，即從消費者購機之日起計算，哪怕是使用到第三年差一天的時候，發生了非人為的電機問題，均可更換等值新煙機，不限機型，不設任何附加條款。對于消費者來說，不僅體驗了一次真正的零風險購物，還可享受到全程的品質無憂保障，買得放心，用得省心。

廚房電器品類多，廠家多，其產品質量也參差不齊。名氣的“壞電機，換新機”活動開創了“品質無憂”的先河，在廚電行業內實屬首例。而值得稱道的是，這項活動的發起者是名氣的經銷商團隊。經銷商在了解到名氣油煙機的品質后，出于對企業和產品的信任，率先發起這樣的活動，得到了消費者極大的認可。經銷商參與到企業的經營中，顛覆了廚電行業傳統的渠道模式，經銷商的傳統代理關系也向戰略合作關系轉型。

“壞電機換新機”奠定名氣高品質地位

名氣“壞電機，換新機”活動對于消費者來說是如此便捷和貼心，是企業投入了大量的資源去實現的。名氣的相關負責人表示，做到“壞電機，換新機”這樣的品質承諾，是我們對企業生產實力和產品品質的信任，名氣堅持把消費者利益放在首位，經久耐用的產品品質、“壞電機換電機”的購機承諾就是要讓消費者感受到購機零風險，買名氣的產品，就等于買了一份放心。

業內專家表示，名氣廚房電器在行業內率先提出“壞電機，換新機”的活動承諾，推動油煙機品質上了一個新的臺階。名氣廚房電器定位于大眾產品，銷售量大，網點多，能做出這樣的購機承諾，更能看出其掌握了強大的渠道系統。同時，此舉相當于企業自身的發展和用戶滿意度保持一致，真正做到了企業和用戶滿意度的雙贏，也奠定了名氣行業內高品質的地位，將名氣的品牌知名度推到了一個新高度。