裝備制造業是衡量一個國家綜合實力的標志，被稱之為國家的脊梁。中國歷史上第一套發電機組、第一臺萬噸水壓機、第一臺雙水內冷發電機、第一臺2030熱軋機、第一臺精密磨床，這些中國歷史上里程碑式的裝備機器都有著同一個品牌：上海電氣。 　　品牌本來只是用于識別商品和組織的符號，一個好的品牌形成關鍵是品牌擁有者在與社會公眾溝通中是否形成心靈上的默契。品牌名稱本來是中性的，西門子、施奈得原來是人名，寶馬、日本電氣、紐約時報、荷蘭銀行只是地域名加上產業名而已，而在社會公眾心目中，寶馬代表“駕車的樂趣”，西門子、日本電氣是裝備業的強者，紐約時報、荷蘭銀行是這個產業的領導者。 　　經過二十多年無形資產的積累，“上海電氣”這個品牌在業內包括在世界同行的心目中已經成為“中國裝備業的一支勁旅”。為了成為世界裝備業的領先者，使“上海電氣”這個品牌，能夠像GE和西門子一樣，在世界工業發展中大放異彩，上海電氣集團始終以振興中國裝備制造業、打響世界著名品牌為目標，確立“產業集約化發展、技術高端化提升、資源全球化集成”的發展思路，艱苦奮斗，不懈努力，將上海電氣鍛造成具備核心競爭力，推動中國經濟發展的“國之利器”。 　　在近幾年的品牌建設中，上海電氣通過探索、試點，總結出了自己的經驗。 　　制造業著名品牌必須要有高科技支撐，微軟、IBM、通用汽車、卡特彼勒等，無一不是具有高科技的支撐，有了高科技支撐，產品才可靠，才能取得用戶的信賴。諾基亞公司的品牌理念是“科技以人為本”，諾基亞公司依靠科技，使其從一個制鞋公司轉型為現在以手機為主的跨國公司，近百年的歷史長盛不衰。作為裝備制造業企業，要打響自己的品牌，首先必須要有高端產品，有強大科技支撐，才有參與國際競爭的資本。上海電氣一直注重科技帶動產業發展。 　　從80年代起，上海電氣開始與國際公司接觸，先后組建了100多家的合資企業，重點引進國外先進的技術，縮短與國際先進的差距；90年代至今，上海電氣主要與國際公司對接，在引進技術的同時，注重產品的二次開發和二次創新，誕生了一大批中國裝備制造業的標志性產品，比如吳涇電廠60萬千瓦亞臨界火電機組的突破。上海三菱電梯公司通過消化國外先進技術后，自主創新能力大大增強，目前公司50%以上的產品具有自主知識產權。 　　近年來，上海電氣進一步將目標放到了海外并購和增強自主創新能力上來，先后收購日本秋山、德國沃倫貝格、日本池貝公司。將這些具有世界一流技術公司歸到上海電氣旗下，以較低的成本，迅速進入世界一流技術公司行列。在收購海外公司的同時，上海電氣注重自主創新能力的培育，從2001年8月起，與中科院先后開展了四批50多項高技術產業化合作項目，取得了28項專利，科技成果覆蓋銷售100多億元；2002年，組建集團中央研究院，致力于裝備制造業關鍵、共性和超前技術的研發，爭取在世界前沿技術方面形成自己的知識產權，在世界裝備制造業標準制定方面有自己的發言權。今年，上海電氣用于研發的投入將占到銷售收入的4.3%，目標定位于能夠在世界裝備業主流技術方面形成一批自己的殺手锏，為用戶提供可靠產品。 　　誠信是企業立身之本，興業之道，是企業的無形資產，能為企業創造財富和效益，它不僅顯示著企業的經營理念，更折射著經營者的品德和可信度。誠信是品牌建設的基礎，上海電氣注重從內部和外部兩個方面加強誠信建設。 　　從內部方面，從集團的遠景、價值觀、理念、管理制度到員工的行為準則，貫穿的就是誠信的原則。上海電氣要求全體員工簽署誠信承諾書，公司新員工進公司的第一件事就是開展誠信培訓，并將誠信建設推進機制逐步融入到各項管理中。比如，從戰略開始到每年的經營計劃以及員工的考核，定期對員工的言行和工作能力進行評價，除了業績以外還要評價員工是否遵守了誠信的承諾。 　　從外部方面，上海電氣與利益相關者、客戶、合作伙伴以及其他的主體之間，建立以誠信為紐帶的戰略合作關系。對客戶承諾，選擇上海電氣的產品，就是選擇了可信。同時加大質量管理力度，所屬企業全部都通過了ISO質量體系認證，在全國各地建立營銷服務網絡，為客戶提供全方位服務，三菱電梯提出了服務零距離的理念，上柴股份則實行經營中心、服務中心、配件供貨中心三位一體的營銷管理網絡，服務人員足跡踏遍全國各地，上海機床廠則在中國機床行業中唯一獲得國家質量檢驗檢疫總局頒發的《出口免驗證書》，所有這些工作，一個目標就是增強客戶對我們的可信度，讓用戶滿意。此外，上海電氣與西門子等30多家國外公司組建近百家合資企業，與中科院、上海交大等20多家院所校開展產學研聯合，維持良好合作基礎的是誠信。 　　上海電氣早期對品牌宣傳力度不大，2002年進行“上海電氣”品牌知名度的網絡調查時，只有大約10%的點擊者知道上海電氣是一個綜合性集團。這幾年，集團加強了品牌傳播工作，2004年初，進行同樣網絡調查時，50%以上的點擊者知道上海電氣是一個實力非常強的綜合性工業集團，這說明公眾形象的重要性。 　　在品牌形象創建中，首先統一規范“上海電氣”品牌視覺識別系統。對集團形象手冊進行了專門設計，明確商標注冊的范圍，對上海電氣所屬企業的名稱、商標、文字圖案、名片、網站、電子郵件系統等，進行統一規定，體現上海電氣的整體風格。同時在集團內部統一使用“上海電氣”品牌。由于歷史原因，上海電氣所屬企業品牌眾多，產品之間、企業之間沒有體現“上海電氣”特征。從2003年開始，企業率先將“上海電氣”品牌導入電站領域，停止使用企業原來各自的品牌，統一使用“上海電氣”品牌。今年，針對集團國有、合資等不同企業類型，采用單一品牌、主副品牌或雙品牌模式，精簡企業品牌數量，擴大“上海電氣”品牌在重點企業和主導產品的覆蓋率。此外，加大品牌社會傳播力度。通過專業媒體、大型戶外廣告、綜合性展覽會和冠名大型體育比賽等途徑，宣傳“上海電氣”品牌，提高品牌社會認知度。與美國國家地理頻道合作，以欄目冠名形式在全國電視媒體、亞洲地區衛星頻道長期投播“上海電氣”形象廣告。集團在香港整體上市工作中，加大在香港媒體廣告投放力度，在中央電視臺、鳳凰衛視、上海電視臺體育頻道等宣傳上海電氣的整體形象。 　　如何塑造中國的世界品牌，專家建議：越是民族的，就越是世界的，堅持自己的特色，一定會塑造國際品牌，隨著中國國際地位的不斷提高，“中國制造”品牌的含金量在不斷增加。而“上海制造”豐富了“中國制造”高科技、高品位的內涵。