近期，美的、阿里巴巴宣布了在智能物聯網方面的合作項目。雙方將打通賬號體系，最快4月份實現“來往”、支付寶錢包等阿里旗下APP對美的智能家電產品的互動控制。同時首款能夠用手機控制的美的物聯網智能空調在杭州的發布會現場亮相，目前僅支持美的空調自有App來操作，只要對著手機說出指令，墻上的空調就可以自動開機，調整溫度，還可以查詢這臺空調昨天花了多少電費，為晚上不同時段設置不同的舒睡溫度。

家電售后維修或可在線完成

“來往”的工程師解釋道，當你對著手機發出語音指令時，這段指令會被轉換成看不見的數據洪流，通過手機網絡傳輸到阿里云上的智能控制中心，經過計算分析處理，又通過光纖和wifi網絡發送到空調的智能芯片中，空調就按照指令行動了。同時，空調也在記錄著開關機、用電量、溫濕度(將來甚至包括PM2.5)等數據，回傳到阿里云上的智能控制中心，以備隨時向消費者“匯報”。由于來往和空調之間通過互聯網而非局域網連接，因此遠程控制也成為可能。炎熱的夏天，你可以在下班到家前十分鐘，讓來往幫你先把空調打開，這樣既不會浪費電，又能一進家門就能享受習習涼風。

“來往”工程師還透露，未來“來往”不僅可以控制空調，連售后服務和故障檢查都可以通過來往在線完成。在“來往”公眾賬號上呼喚客服，就能夠對你家里的空調進行在線檢測，看哪個配件壞了，或者是需要加“冰種”了，然后幫你預約維修師傅上門服務，用支付寶錢包結賬。

據悉，美的全系列家電產品都將接入這一智能控制平臺，未來將會有更多家居廠商接入，不久的將來，“來往”將變成你的智能管家，不僅能開關電視、空調、幫你煮飯、洗衣，甚至會根據主人的下班時間及日常生活習慣，自動提前煮好飯、燒好熱水，冬天自動制熱、夏天自動制冷，下班自動開門、開燈，響起主人最喜歡的音樂，并告知家里是否有人來訪、是否有未接電話等。消費者還可以像升級手機一樣，通過物聯網在線升級家電產品的軟件系統，充分享受智能生活的樂趣。

未來支持數十億設備接入

在天貓電器城獨家首發美的物聯網智能空調，包括三款外觀、八個型號產品。其中，“小云”大一匹(26)變頻掛機，首發價3399元。從2014年開始，美的空調將會在所有的變頻空調新品預裝物聯網智能技術，讓所有的變頻空調都成為家庭的網絡信息終端，力爭三年時間實現物聯網智能空調銷售份額占比超過50%。

美的集團執行副總裁、家用空調事業部總裁吳文新表示，美的與阿里的合作項目將分為三個階段完成：2014年，形成統一的物聯網產品應用和通信標準，實現美的全系列產品的無縫接入和統一控制;2015年實現數據化運營，結合用戶行為數據改進產品研發和生產;2016年，形成完整的智慧生活產業鏈，實現各產品線數據的集中運營，提供增值應用和服務，改變傳統產業模式。

雙方還表示，今后將開放相關協議標準，為第三方應用提供標準API接口(應用程序編程接口)，形成一個開放的智能物聯網平臺。這一基于阿里云的物聯網開放平臺，未來將可支持數十億設備的接入。

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