在物聯網興起的新時期,以物聯網技術為基礎的制造業信息化將為我國發展現代制造業帶來創新的服務理念。如今,眾多制造業產品的數字化、網絡化、智能化發展趨勢越來越明顯,制造物聯的實施,對我國制造企業強化精細管控能力、搶占產品售后服務市場、提升市場綜合競爭力、打造自主品牌都具有重要的戰略意義。
重構產業價值鏈
信息技術的擴散推動了制造過程中隱性知識的顯性化。各種智能化的生產裝備(數控機床、貼片機)和先進的管理系統集成(PDM、ERP、SCM)整合了生產的訣竅、成熟的工藝、科學的方法、先進的理念,是先進生產方式的重要體現,是創新管理模式的重要手段,是隱性知識顯性化的重要載體。
創新產品交付形態
目前工業產品的結構越來越復雜,零配件越來越多,安裝要求越來越精密,如發電和能源設備、高精度工作母機、大型航空器、大型船舶和重型運輸設備等產品已變得十分復雜。這些設備的安全、穩定運行變得越來越重要,任何機器設備的停工所造成的損失都是巨大的。在這一背景下,提供在線服務支持和維護顯得越來越重要。產品智能化水平越來越高,為在線監測、實時診斷和維護在技術上提供了重要保障。在制造業多個領域,在線服務越來越普及,并涌現出許多基于在線維護的商業模式,從一次性交易到長期交易,許多制造企業實現了從提供產品到提供“產品 服務”的產品服務系統(PSS)。
提高產品交易效率
信息技術不僅提高了生產效率,更提高了交易效率,便捷的電子商務、精準的供應鏈管理以及復雜產品的總集成、總承包、總服務已成為發展趨勢。服務正成為企業難以模仿、難以復制、不可完全轉移的獨特資源和能力,成為企業培育競爭優勢、實施差異化發展、提升客戶滿意度的重要途徑,因此服務正成為產業競爭的重要領域和產品差異化的重要來源。
基于物聯技術的我國制造業信息化發展趨勢。制造物聯技術以嵌入式、RFID、商務智能、虛擬仿真與建模等技術為支撐,實現了產品智能化、制造過程自動化、經營管理輔助決策等應用。云制造、集成協同技術和制造物聯技術等給制造業信息化發展注入了新內涵、新活力,必將對制造服務關鍵技術標準的形態和發展產生重要的影響。