用戶模型是設(shè)計(jì)人機(jī)界面的主要依據(jù),也是評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本文首先介紹了人機(jī)交互的基本流程,在深入研究用戶認(rèn)知特性的基礎(chǔ)上,建立了用戶知覺模型、認(rèn)知模型、任務(wù)模型、出錯(cuò)模型和學(xué)習(xí)模型。