一場席卷中國的新冠病毒肺炎疫情暴露了很多醫療裝備制造業的弊端，由于抗疫的需要，相關人員被居家隔離，勞動力短缺一下子成了一些勞動密集型醫療企業以及醫療衛生領域的“心病”，如何去破解這個“人”的難題呢？自動化技術和機器人解決方案正在成為一股新的清流，無論是頻繁重復的分揀包裝和強體力勞動的搬運堆放，還是實驗室研發中的精準協助及潔凈室制造中的安全衛生管控，機器人均發揮出其特有的價值。以醫院檢驗科典型的樣品流程為例，樣本前處理約占檢測工作量的60%，實現自動化后，可有效減少人為誤差，極大縮短了樣本周轉時間，確保檢測結果準確高效，讓患者能更快拿到檢測報告，完全滿足了醫院的常規檢測要求。同時，實驗室自動化可避免樣本交叉感染、降低生物危害，為操作人員提供更安全的工作環境。先進的機器人制造技術比肩生命科學業務，可有效地進行大批量檢測實驗操作，為設計和生產提供一系列的標準作業服務。機器人的可靠性和節省勞動力的屬性，旨在消除需要訓練有素的技術人員來執行重復操作的費用、通過消除人為錯誤的可能性提高了可靠性，可執行各種典型的醫療應用實驗任務。還有一些為制藥公司特殊需要定制的MES軟件和ERP軟件，可提供生成看板、發貨、存貨控制、銷售、購買管理、處理加工、信息管理系統以及清算等一系列功能。醫療行業的自動化方案是為解決“痛點”而生，必將在2020年成為整個行業的發展趨勢。