一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介

全國(guó)各地供電局都已建設(shè)了大大小小的幾十套應(yīng)用系統(tǒng)，但另一方面是客服人員不了解自己配電網(wǎng)的情況、客戶的基本信息，這樣根本談不上對(duì)客戶的服務(wù)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不規(guī)范、不完善、不系統(tǒng)，利用價(jià)值不高。在技術(shù)三維地圖上構(gòu)建電力的客戶信息管理系統(tǒng)，可為更高級(jí)的客戶關(guān)系管理提供基礎(chǔ)。

打通變電站、線路、變壓器、表箱、客戶這條邏輯通道以及相關(guān)的臺(tái)帳信息和運(yùn)行數(shù)據(jù)。其中，配網(wǎng)自動(dòng)化中的GIS、營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)和班組的紙資材料都是它的數(shù)據(jù)來(lái)源。

本系統(tǒng)的最終用戶分成操作人員和維護(hù)人員，維護(hù)人員是設(shè)備、表計(jì)、客戶全生命周期管理的責(zé)任人，基本上就是供電局全體工作人員。系統(tǒng)必定成為服務(wù)人員每天最主要、最直觀的業(yè)務(wù)使用工具。

二、核心價(jià)值

1、三維電力系統(tǒng)提高了電網(wǎng)的現(xiàn)代化管理水平，提高供電可靠率服務(wù)，提供用電、輸電、變電、配電、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)度通訊等各部門服務(wù)，增強(qiáng)供電企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)的管理，使整個(gè)供電企業(yè)生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于可控狀態(tài)。

2、通過(guò)引入空間信息技術(shù)，一體化管理供電生產(chǎn)管理所需要描述的設(shè)備屬性信息、設(shè)備空間位置信息及電網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系信息，從技術(shù)手段上解決傳統(tǒng)的分塊系統(tǒng)、區(qū)域局限帶來(lái)的數(shù)據(jù)源多、數(shù)據(jù)統(tǒng)一性與共享性差的問(wèn)題。

3、為電力有關(guān)部門提供有力的高級(jí)輔助決策工具。提高電網(wǎng)可靠性、電力行業(yè)管理水平和工作效率，以及提高在事故情況下的快速反應(yīng)能力和樹立企業(yè)形象，為電力企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

4、利用三維電力系統(tǒng)，通過(guò)電網(wǎng)設(shè)備的屬性數(shù)據(jù)及其運(yùn)行的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和地理數(shù)據(jù)的完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)信息的可視化，最大限度地提高電網(wǎng)的運(yùn)行管理水平和安全運(yùn)行水平。

三、系統(tǒng)功能

1、實(shí)現(xiàn)在三維圖上顯示變電站，點(diǎn)擊后二級(jí)表單能顯示調(diào)度自動(dòng)化中的接線圖;顯示10千伏線路的走向和配變、開關(guān)、環(huán)網(wǎng)柜、配電房等電力設(shè)備的的位置，用餅圖和動(dòng)畫箭頭表示線路潮流;用柱圖和餅圖表示節(jié)點(diǎn)電壓，通過(guò)三維圖展示故障分析結(jié)果以及穩(wěn)定域可視化。

2、當(dāng)點(diǎn)擊高層建筑后，可以看到該高層建筑的臺(tái)帳、配電房接線圖及產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn);當(dāng)點(diǎn)擊配變時(shí)，可以出二級(jí)菜單選項(xiàng)選擇低壓接線圖、配變綜合測(cè)試儀的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

3、可對(duì)供電局裝有GPS設(shè)備的車輛和工作人員進(jìn)行定位。并計(jì)算出到客戶的距離和手中的任務(wù)，方便監(jiān)督搶修、巡線、抄表、用電檢查等工作。

4、當(dāng)某個(gè)區(qū)段停電后，用另一種顏色顯示停電區(qū)域，方便服務(wù)人員了解客戶的停電信息。

四、典型案例

貴州電網(wǎng)貴陽(yáng)供電局三維管理系統(tǒng)