智能電網是一個完整的信息架構和基礎設施體系，它將現代先進的傳感測量技術、通信技術、信息技術、計算機技術、控制技術和分布式發電技術與物理電網高度集成，提高了電力公司的管理水平、工作效率、電網可靠性和服務水平。這就需要大量接口轉器（rs232轉換器，rs485轉換器，rs485集線器，中繼器，工業以太網交換機）來聯網，溝通人與設備、設備與設備之間的聯系及數據信息的共享。一個完善的系統支撐著電力產業基本流程的智能化、信息化、系統化。

　　智能電網的實施運行代表著一個完全自動化的供電網絡，其每一個節點和終端都能進行實時監控，并保證電能和信息的雙向流通。首先，在通信技術方面，智能電網使用了雙向、動態、集成的通信系統。該系統，電力公司可以控制整個網絡資源的分配和使用，提高了資產的使用效率，加強了電網抵御外部沖擊的能力，優化電網的投資。其次，利用智能化的測量技術，電力公司可以收集各個終端的信息作為電力公司的決策依據。廣泛地用于評估電網設備的健康狀況和電網的完整性。還可以通過rs232/485轉換器，rs485集線器接入用戶端的智能電表收集用電度數及帶有故障報警功能，通過與家庭設備的連接，它可以實時地向電力公司反饋用戶的用電信息，為客戶優化用電策略。

　　智能電網引起了用戶的用電模式的變革，它優化并拓寬了客戶的服務種類、提高了客戶的參與程度以及電力公司的互動性、加強了客戶的環保意識并改變了用戶的用電消費模式。智能電網使得智能化的營銷成為常態，它使售用電主體之間具有了更高的互動性，并帶來了更加優化、更具有互動性的營銷業務流程。