走近云端

　　云計算很美，很飄逸，也很虛擬化。為了講清這個概念，我想借用近年興起的“拼車族”概念做個比喻。“拼車族”拼的是車，云計算拼的是服務器，它們之間有著驚人的相似點。月光族上班沒有車，幾個人就會與有車族一起拼車上下班，這樣往小處說是為了使上班更舒服，往大處說，可以節約能源、減輕污染、緩解道路擁擠。而我們講到云計算，拼的是服務器和資源，往小處說是為了提升企業在硬件和服務方面的支出費用，往大處說也是節約資源，縮減不必要的浪費，緩減帶寬擁擠問題。所以，云計算是一種資料的合理共享。就像一百年前大家使用電力，都是從自己的地下室發電，到今天只需建立幾個大發電廠，大家使用電力根本無需考慮電是從哪里來的，云計算就是這樣。

　　言歸正傳，云計算其實是一種新型的計算模式，能夠把IT資源、數據、應用作為服務通過互聯網提供給用戶；同時，云計算也是一種新的基礎架構管理方法，能夠把大量的、高度虛擬化的資源管理起來，組成一個龐大的資源池，統一提供服務。對于各行業的企業管理而言，云計算意味著IT與業務相結合而引發的突破式創新它能將IT轉化成生產力，推動商業模式的創新，從而引領企業開拓出一片經營藍海；在不斷增加的復雜系統和網絡應用、以及企業日益講求IT投資回報率和社會責任的新競爭環境下，在不斷變化的商業環境和調整的產業鏈中，云計算能夠為企業發展帶來巨大的商機和競爭優勢。

　　云的商業應用

　　如果說云計算給大型企業的IT部門帶來了實惠，那么對于中小型企業而言，它可算得上是天上掉下來的餡餅了。過去，小公司人力資源不足，IT預算吃緊，那種動輒數百萬美元的IT設備帶來的生產力對它們而言真是如夢一般遙遠。而如今，云計算為它們送來了大企業級的技術，并且先期成本極低，升級也很方便。云計算這一新興趨勢的重要性毋庸置疑，它不但抹平了企業規模所導致的優劣差距，而且極有可能讓優劣之勢易主。簡單地說，當今世上最強大最具革新意義的技術已不再為大型企業所獨有。云計算讓每個普通企業以及普通人都能以極低的成本接觸到頂尖的IT技術。

　　具體而言，云計算能夠把各種業務相關的上下游企業及顧客整合到一個基于云的統一應用、信息共享的虛擬化商業平臺上，甚至實現跨行業的信息整合，從而實現外部經營模式的創新、協同業務伙伴共同創造競爭藍海。例如，把銀行、賣場、分銷商以及生產廠商的ERP系統整合在云平臺上，以短期信貸的方式提前實現賣場/網店與分銷商/廠商/消費者之間的實時結算，大大縮短分銷商和廠商的資金占用和周轉周期，同時銀行也得到了相應的收益；另外，整合電子商務網站的信用評估系統及銀行特有的信用評級體系，可以加快拓展小額信貸業務。據預測2011年我國網上銀行交易額將超過1100萬億元，到2015年網上銀行交易額將達到3500萬億元左右，這種支撐跨行業運營的金融服務云平臺將蘊藏著巨大的利益。

　　舉一個成功實例，無錫國家軟件園iPark-IBM“盤古天地”云計算平臺項目從一開始的定位就不只是為園區內企業提供一些計算能力和存儲能力，還包括了通過孵化一些ISV開發的通用系統提供給中小企業，使他們更專注于主營業務，以按需付費的方式降低IT成本；同時，這個云計算平臺能夠促成企業間的緊密合作和開辟新的商業模式；對于無錫軟件園來說則可以通過多租戶的方式來提高利潤率。在這個云平臺上有IBM及眾多合作伙伴提供的各項特色“應用”，使得園區企業可以在“云上”實現軟件產品的開發、測試、生產運營甚至商業化實施。例如，只有二十多名員工的首批用戶德立軟件，是一家以面包烘焙ERP為主業的軟件企業，傳統的市場拓展方式是先幫助客戶的每個門店安裝PC，然后安裝單機版的軟件。這樣做便需要挨個“掃店”，現場實施及售后服務的成本高、速度慢。而現在德立軟件的業務完全在云上開展，客戶只要有終端可以上網，從軟件安裝、升級到售后的全部服務都可以快速實現。當初名不見經傳的小企業如今已經發展成為國內面包烘焙軟件的前三甲。依托應用越來越豐富的云計算平臺，無錫國家軟件園將孵化更多的成功企業。

　　無處不在的云

　　基于這類云計算應用的商業前景和創新模式是超乎想象的：

　　城市云：交管部門在安全的云平臺上與電信企業合作，通過手機信號定位快速掌握各種交通工具、道路、地區的人流情況，無論那里是否有交管攝像頭，都能及時地做到心中有數；而這類數據又可供城市管理部門更科學地規劃商業區、居民區、公共交通、醫院、學校，甚至加油站的合理布局；智慧的城市可以通過云計算來建立城市的總控中心，如果系統自動監測到突然有大量的人群聚集，根據跨部門的綜合信息與數學模型分析，可以及時判斷出是突發事件還是有登記的大型演出或活動等群體集會，從而提供相應的安全保障和疏導。

　　旅游云：云平臺上的旅游攻略將更神奇，人們會發現更全面的信息每處景致的詳解與品評、所有酒店每間客房的3D實景、甚至某小飯館的特色佳肴這些信息都是取之于民用之于民，氣象、交通、商業等部門的信息也匯聚在這一資源池，從而使未來的出行更完美；對政府而言也易于判斷哪些景點應該投資開發，哪些公園可以免費開放，從而更科學地規劃、開發旅游商業。

　　健康云：把保險公司、患者以及各級醫院統一在一個云平臺上，實現檢驗結果和電子病歷共享、遠程會診、網上掛號和預約門診等高效服務，減少病患排隊、報銷的疾苦，節約整體社會的資源；同時可以有效分流各類患者，普通患者將被科學地分流到社區醫院得到就近便利的服務，而大型綜合性醫院更專注于疑難雜癥和危重病人的治療；同時也避免了SARS或H1N1等流行病在患者初診時乘坐各種交通工具去人流密集的大醫院時產生的廣泛傳染，更有利于統籌監測和防控，而壓力相對減輕的大醫院也得以通過云平臺上的遠程診斷提升社區醫院的醫療水平。

　　智慧電網：電是一種特殊能源，發完了以后沒法存，必須用掉。云平臺上的智慧電網，通過協議價格、全網調度，使所有電網的運行從發電、輸電、配電、售電各環節都能有機配合，實現電網的智能調度、提高電網效益、節約能源；同時，這一云平臺也能支持企業與居民更理智、經濟地用電。

　　物聯網云：通過云平臺管理食品安全，例如將肉類、飼養或種植企業從養殖/種植、屠宰/收割、收購、儲運到上市都控制起來，可以確保消費者吃到安全的肉蛋奶以及新鮮綠色的蔬菜，減少因信息不透明造成的供需矛盾而產生的價格波動，降低因運輸配送監管不利而造成的損耗；甚至消費者在超市選好商品后可以直接出門離去，因為通過RFID（無線射頻識別）技術可以進行自動貨品識別、自動結帳，并通過關聯銀行的帳戶進行付款，從而大大節省了排隊結帳的時間。

　　產業云：比如汽車生產商可以和關聯的零部件企業及4S點通過云平臺無縫聯接，從而統一產品質量標準、及時更新設計、降低配件庫存風險、提高售后服務水平，并通過及時的售后反饋信息而避免大批量召回事件的發生；云平臺還可以降低中小企業運營成本，例如某零部件生產企業只是生產一個微利的模具或零件卻要用到一個很貴的設計軟件，產業核心企業完全可以在一個云平臺上按使用時間付費的方式提供軟件給該企業以及同類供應商，從而在統一設計標準的同時節省整個產業鏈的成本，進一步幫助中小企業將其投資集中在核心的制造優勢上，而不是花費在IT采購上。

　　引領百年

　　上述云應用場景不勝枚舉，但這些嶄新、智慧的未來不是單純靠購買軟硬件就能夠實現的；它不只是一個技術問題，還需要與企業的發展戰略和業務特色結合在一起，在下個一百年中，這種創新導向的云服務才是實現提高利潤、降低成本、開拓經營藍海目標的關鍵。IBM通過提供從業務創新咨詢、云計算架構設計、云計算部署的端到端服務，依靠分布于全球13個云計算中心的支持，幫助規模不等的各行業組織建立云基礎架構，提供實現云的技術和產品，管理云計算中心，協助企業快速實現商業創新與變革、優化流程、降低成本、整合上下游合作伙伴并建立創新的產業生態鏈。IBM已經是在云上運營的企業了，包括銷售管理、定單處理、客戶管理等很多業務都已經運作在云平臺上。結合IBM百年積淀的全球智慧資源，以及在企業咨詢與IT服務方面的行業洞察，云計算將不只是一個愿景、一項技術，而是21世紀成功企業的一個重要戰略。市場瞬息萬變、商機一閃而過，讓更多的企業從現在開始踏上一條云計算之路！