廣東大冶摩托技術(shù)有限公司的董事長陶冶現(xiàn)在很省心,即使一個月回公司一趟,也不會出亂子。
這家創(chuàng)立于2002年的中國大型摩托車生產(chǎn)企業(yè),2004年開始“智能制造”。至今,大冶在企業(yè)內(nèi)部、上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、物流倉儲、網(wǎng)絡(luò)分銷、電子商務(wù)等方面已實現(xiàn)信息一體化。
“智能制造”,對于很多中國企業(yè)來說,都不是陌生的詞組,但真正讓企業(yè)實現(xiàn)智能制造,卻不是簡單的事兒。
智能化制造
2010年,為了使信息系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,大冶建立了一套“下游崗位管理上游崗位”的體制,不管是企業(yè)內(nèi)部各個崗位,還是經(jīng)銷商、供應(yīng)商、貨運公司、駐外倉庫或者客戶,都通過體系實時反饋問題、掌握問題、盡快解決問題,各個環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán),不需要干部監(jiān)督、不需要人工催促,自動考核。
比如,生產(chǎn)工人在裝配過程中發(fā)現(xiàn)零部件有質(zhì)量問題,就可直接在制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)上反饋,系統(tǒng)自動將問題提交給對口處理人,確定問題無誤則自動投訴材料供應(yīng)部門;與此同時如材料質(zhì)量屬供應(yīng)商責(zé)任,則直接體現(xiàn)在供應(yīng)商系統(tǒng),因此每個人都要對下游負責(zé)。
大冶同時大力推行工業(yè)自動化和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控,例如在涂裝、沖焊車間引入了機器人來噴涂、自動焊接,并建立了自動化立體倉庫、自動化生產(chǎn)裝配過程,讓自動化設(shè)備與經(jīng)營管理系統(tǒng)(ERP)深度融合,降低人為錯誤。
陶冶坦言,盡管機器人不便宜,但是工業(yè)自動化,可以把10%的不良品“省回來”,這就賺大錢了,像豐田汽車一個腳踏板的零件出問題,召回就花了上千億;而且機器人不吃不喝,無需做思想工作。
大冶還利用產(chǎn)品全生命周期管理軟件(PLM),創(chuàng)建了一套的新產(chǎn)品開發(fā)機制,縮短新品研發(fā)周期,而且即便有研發(fā)人員離開也帶不走創(chuàng)新成果。
針對每個崗位,大冶建立了一套軟件系統(tǒng),形成物、料、人、機、工資的歸口統(tǒng)一管理。陶冶自豪地說:“系統(tǒng)根據(jù)每個人的表現(xiàn)自動確定他當(dāng)月的工資,所以大家干得非常公平。”
兩化融合是趨勢
和大冶一樣,越來越多的工業(yè)企業(yè)力求實現(xiàn)智能制造。世界最大的代工企業(yè)富士康日前在深圳表示,2012年將以日產(chǎn)千臺的速度制造30萬臺機器人,用于單調(diào)、危險性強的工作,提高公司自動化水平和生產(chǎn)效率。
工信部電子科技情報所信息化研究與促進中心副主任周劍認(rèn)為,智能制造是“中國制造”努力的目標(biāo)。中國是制造大國,如今國內(nèi)外形勢變化,加上勞動力成本上升,中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。“而工業(yè)化和信息化融合(兩化融合)是實現(xiàn)智能制造的必經(jīng)途徑。”
“無人工廠只是智能制造的形式之一。”周劍說,智能制造的內(nèi)涵包括裝備智能化、業(yè)務(wù)流程智能化、管理智能化、決策智能化等;從產(chǎn)品角度看,還包括智能產(chǎn)品,如智能家居。
美的集團的副總裁鄧弈威告訴《第一財經(jīng)日報》記者,美的“十二五”期間,正準(zhǔn)備從智能生產(chǎn)、智能設(shè)計、智能家電和信息化管理四方面來打造智能制造系統(tǒng)。
“制造是下一個金礦”是懸掛在美的電飯煲車間里的一條橫幅。這個車間去年年底開始“敏捷制造”的變革,把面蓋、外鍋、電路板模組化,使總裝線從140米縮短至32米或15米。32米的柔性生產(chǎn)線可以生產(chǎn)十大品類1200個型號的產(chǎn)品。同時,投入機械手和輸送線等自動化設(shè)施。注塑車間原有10人,改造注塑機后,只需1人。如今,該公司從投料到產(chǎn)出的周期由4天縮減至1天;產(chǎn)能從5.5萬個/天提升至9萬個/天,人員同比減少757人;2011年預(yù)計可以降低成本9445萬元。
美的中央空調(diào)生產(chǎn)車間從2010年下半年以來也引進自動焊接機、自動清洗機、自動封箱機等,替代人工32人,正朝省人、省錢、省力、省心的方向改進。
鄧弈威說:“兩化融合是未來制造業(yè)的趨勢。”美的在國內(nèi)外有19個生產(chǎn)基地(5個在國外),只有通過信息系統(tǒng)及時掌握情況,才能減少庫存,節(jié)省財務(wù)費用。近年招工難、人力成本增加,也促使美的加快推進智能制造。
“自動化”需補課
周劍把“兩化融合”分為起步建設(shè)、單項覆蓋、集成提升、創(chuàng)新突破四個階段。
通過自2009年以來對17個行業(yè)的評估,周劍發(fā)現(xiàn),中國大中型工業(yè)企業(yè)中,25%的企業(yè)處于起步建設(shè)階段,43%的企業(yè)處于單項覆蓋階段,22%的企業(yè)處于集成提升階段初期或過渡階段,只有10%的企業(yè)處于創(chuàng)新突破階段。近40%的中小企業(yè)仍處于起步建設(shè)階段。
“現(xiàn)在關(guān)鍵是要集成提升。”周劍說,許多企業(yè)的信息化系統(tǒng)效果發(fā)揮不出來,主要有兩個“瓶頸”:一方面,裝備自動化不高,因為一些專用裝備國外不賣,自己研發(fā)需要時間;另一方面,過程信息化,必須改變傳統(tǒng)的管理理念,才能真正發(fā)揮作用。
“信息系統(tǒng)不會自動取數(shù)”,陶冶深有體會地說,大冶以前是由班組長“監(jiān)工”,現(xiàn)在工廠里裝了很多攝像頭,實現(xiàn)生產(chǎn)裝配過程、物流配送過程的自動化監(jiān)控,并將數(shù)字監(jiān)控與ERP深度融合。“一旦發(fā)生問題,馬上就可以追溯到問題源頭。”
“西方發(fā)達國家都沿襲機械化、電氣化、自動化的發(fā)展歷程。中國是趕超型工業(yè),工業(yè)自動化平均水平嚴(yán)重偏低。”周劍說,“欠了債”,就需要“補課”。
打破慣有的管理思維是推進“兩化融合”的另一個難點。
“難在如何打破框框。”鄧弈威說,“像美的電飯煲車間那樣,智能制造不在于加幾臺設(shè)備,而像打麻將那樣推倒重來,工序、工藝方法、物流供應(yīng)都會改變,要看領(lǐng)導(dǎo)有沒有決心去推。一邊保證正常生產(chǎn),一邊進行變革,砍柴、磨刀兩不誤。而且信息化還需要投入。”
用友軟件股份有限公司的執(zhí)行總裁李友認(rèn)為,目前智能制造推廣最大的困難是部分企業(yè)對兩化融合的認(rèn)識不足,沒有意識到兩化融合帶來的真正價值。事實上,管理精細化、過程控制、決策支持、成本問題都可以通過信息化解決。“目前兩化深度融合的重點在于,將制造執(zhí)行系統(tǒng)(EMS)與經(jīng)營管理系統(tǒng)(ERP)整合,這樣企業(yè)才可以騰出更多精力來創(chuàng)新。”
“未來,中國的制造企業(yè)的競爭力將從依靠勞動力成本優(yōu)勢,逐步轉(zhuǎn)向依靠組織成本優(yōu)勢。”李友說。