自去年11月在上海工博會上推出第一代交流伺服系統CHS100系列以來,僅短短的半年時間,英威騰就已在運動控制領域嶄露頭角。接連舉辦的四場產品推廣會場場爆滿,并且無一例外地得到了現場用戶代表的認可,互動交流環節更是出乎意料地好,提問的人數和質量都前所未有地高。近日,本刊記者邀請到英威騰電氣市場部副總監鄧曉先生(以下簡稱“鄧總”)和產品開發部副經理劉小兵先生(以下簡稱“劉經理”)接受我們的采訪,深入探討CHS100系列交流伺服系統的技術性能及市場推廣。
緊握良機及時調整產業布局
自2002年成立以來,短短八年時間,英威騰就完成了從創立到上市的過程,并成為了目前國內市場占有率第一的變頻器研發制造民族企業。在變頻器領域,英威騰要成為世界一流的品牌,還有較長的路要走,但是,英威騰發展到這一階段以后,需要及時調整產業布局,考慮如何實現其長期愿景目標——成為全球領先、受人尊敬的電氣傳動、工業控制領域的產品和服務供應商。
近兩年來,中國伺服產業發展非常迅速,就如同本世紀初的中國變頻器產業,逐步進入了一個高速發展時期。目前,在中國伺服市場上,國際品牌占據了將近百分之九十的市場份額,除臺灣品牌之外,國內大大小小共兩百家左右的廠商才共享了剩余的不到百分之十的市場份額,因此,國產廠家擁有廣闊的發展空間。國產伺服廠家雖多,但是卻還沒有一個強勢品牌可以與國際品牌相提并論,并且現有民族伺服企業力量偏弱,研發能力和資本實力都不強,難以在短期內取得突破性進展。一個進軍運動控制領域的良好機遇就這樣擺在了英威騰的面前。
從技術上而言,伺服與變頻器都是以逆變技術為底層核心技術,英威騰在變頻器產品的優勢可以輕松地移植到伺服產品上,讓伺服產品從一開始就站在一個比較高的起點上。伺服作為工業控制的一個產品,客戶選擇時,除了產品本身必須具備良好的技術性能以外,還必須具備上佳的產品品質以及良好的服務體系。基于在變頻器行業豐富的制造經驗,英威騰有一套優秀的質量控制體系。從供應商選擇、來料檢測、制程控制到最后的產品檢驗,英威騰都擁有完善的手段和齊備的檢測設備,可以從生產的每一個環節保證產品的品質。售前、售中及售后服務上,除了有專門的伺服技術支持工程師以外,英威騰還對全國各地的變頻器技術支持工程師進行伺服產品培訓,以便他們能就近支持伺服的服務,這樣就形成了一個廣泛的服務網絡。
閃亮新品一舉達致國內領先水平
憑借多年的變頻器開發經驗,在引進高級技術人才的基礎進行技術平移,英威騰成功開發了具有國內領先水平的完全自主知識產權伺服產品——CHS100系列交流伺服系統,并于2009年11月4日借上海工博會之機正式推向市場。CHS100系列交流伺服系統攻克了十余項關鍵技術,獲得了兩項發明專利、3個軟件著作權,另外還有三項發明專利待審批。
從一開始,英威騰就將開發伺服產品的眼光放得更長遠,為CHS100系列交流伺服系統選擇了一個高技術硬件平臺,它以TI公司最新型的32位DSPTMS320F28332為控制核心,選取XILINX公司的FPGA作為算法實施載體,采用世界最大半導體制造商英飛凌公司的IGBT模塊,并外接了一片16位高速ADC模塊,這樣的硬件平臺完全可以支持高性能伺服產品開發。CHS100系列交流伺服系統的DSP具有浮點運算單元,具備高速處理信息的運算能力,而FPGA能夠滿足實時算法的需求,IGBT選擇的是超過3倍以上裕量的產品,充分保證了產品的可靠性,高速ADC可以確保高質量的完成電流采樣,使控制精度得到可靠保障。
據劉經理介紹,除了硬件上的優勢以外,CHS100系列交流伺服系統在軟件上也取得了較大的突破。采用了獨特的電流及速度采樣方式;脈沖輸出可以任意分頻;0.1r/min的速度下,轉矩穩定;突加負載穩態恢復快,負載突變引起的轉速變化很小,具有很強的抗干擾性;動態跟蹤誤差小,可以在高速下進行快速定位,無拖尾,停止時無抖動;實現了兩級陷波濾波功能,可以消除兩個機械共振頻率,能夠很好地滿足剛度要求比較高的場合。CHS100系列交流伺服系統已廣泛應用于機床、電子設備、印刷包裝及紡織機械等行業。
目前,英威騰已經推出了0.1kW、0.2kW、0.4kW、0.75kW、1.0kW、1.5kW和2.0kW七種規格的產品,八月份將推出另外的3kW、4.4kW和5.5kW三種規格,屆時,英威騰的伺服產品將能覆蓋正常工業所用80%的功率段。
立體推廣酒香也怕巷子深
曾經有俗語云:真金不怕紅爐火,酒香不怕巷子深。但在現代社會的市場經濟條件下,產品的內在依然非常重要,當然,外在包裝和宣傳也同樣重要,宣傳的好壞與到位與否在某種程度上也關系到產品的“命運”。正所謂“酒香也怕巷子深”。
正是深明個中道理,英威騰早在伺服產品剛推出來,就制定了一個較為完善的推廣計劃,實行全方位立體推廣,務求讓用戶都了解英威騰進入了運動控制領域以及CHS100系列交流伺服系統的高性能和好品質。
英威騰通過三方面的宣傳來實現立體推廣,首先在專業雜志及網站上發布廣告及信息,樹立品牌,讓更多的行業用戶了解英威騰有伺服產品,并在信息到達的情況下,盡可能讓有興趣的用戶先行試用產品,除了通過媒體的宣傳以外,英威騰還建立了專門的銷售團隊進行推進用戶的試用過程;第二,與行業組織建立合作關系,舉辦針對行業的產品推廣會,截止七月份,英威騰已經在東莞、廣州、無錫、臺州舉辦了四場產品推廣會,并取得了良好的效果,現場觀眾都對CHS100系列交流伺服系統非常感興趣,并希望通過試用產品來加深了解,今后,這種產品推廣會還會繼續舉辦;第三,通過參加行業組織及展會舉辦的各種論壇,在盡可能廣的范圍內實現與行業用戶的面對面溝通。
宣傳只是將產品的信息發布出去,還需要產品的品質及服務作保證,才能讓新生的產品在市場上真正立足并發揚光大。英威騰通過多環節保證產品的品質,基于對產品品質的信心,英威騰將產品的保修期限定為一年半。此外,英威騰還為用戶提供更有競爭力的支持服務。英威騰現有的服務網絡都能夠支持伺服的服務,并且在響應時間上也跟變頻器同步,只要客戶有需求,英威騰的工程師都能立即到現場為客戶解決問題。此外,英威騰每年都會舉辦針對用戶的全國巡回培訓,使更多的用戶能夠了解如何讓產品更好地應用于他們的生產。英威騰還配有專門的技術支持工程師,為客戶提供系統解決方案。
通過半年多的立體推廣,效果已經初步顯現,英威騰很快獲得了一部分客戶的信心,并通過這部分客戶的影響,逐步帶動更多的客戶轉向選擇國產產品。
永不止步繼續挑戰國際一流水平
盡管英威騰推出的第一代伺服產品CHS100系列交流伺服系統已經達到了國內領先水平,但是對于與國際一流品牌產品的差距,鄧總依然保持著清醒的認識,他說,“CHS100系列產品在適用性和功能設計方面確實存在一定的差距,但是,這種差距的存在并不可怕,可怕的是你看不到差距,或者看到差距而不努力去改進,這才是最終的失敗者。”
英威騰正視第一代伺服產品存在的與國際一流產品的差距,并想盡辦法去縮短這種差距。在第一代產品出來以后,英威騰的研發部門已經把主要精力放在搭建第二代產品的技術平臺上,因為只有在高技術的硬件平臺上,才能研發出高性能的伺服產品。在明年的下半年,英威騰第二代伺服產品將會推向市場,它的性能更強,智能化程度更高。除了第二代產品之外,英威騰還針對不同行業對產品需求的差異化,積極研發行業專用產品,其中塑機行業專用伺服已經進入調試階段,相信很快就可以在市場上看到。
英威騰現有伺服產品研發隊伍并不是非常龐大,因此,對于這個隊伍的建設,英威騰將不遺余力地投入,從基層的技術研發人員到高層的專家顧問,到針對行業應用的行業經理,只要有合適的人才,英威騰都期待他們的加盟,共同把國產伺服產業做得更好。
鄧總表示,任何一個行業,都有一個從小到大、從弱到強的過程,在伺服行業需要經歷的這個過程中,英威騰要做的就是永不放棄、堅持到底,堅信靠著中國人的聰明才智,一定能把伺服產品做國際一流水平,就如家用電器行業一樣。
作為國內市場占有率第一的變頻器研發制造民族企業,英威騰并不滿足于現狀,而是緊跟時代步伐,不斷開拓創新,大舉進軍運動控制領域,并且把第一代產品定位為可媲美進口伺服的產品,力求打破國外伺服廠商對高性能伺服產品的壟斷局面。曾經有人把變頻器產業的英威騰看作是“黑馬”,相信在未來的三到五年,英威騰在中國伺服產業將扮演同樣的角色。