施邁賽集團在機械安全方面擴展了服務范圍。新推出的“安全咨詢”旨在為客戶提供關于在實際建筑過程中實施指令和標準的全面咨詢服務
近來數月,一些來自德國工廠和多個歐洲附屬公司的經驗豐富的工程師被認證為機械安全專家。他們現已在新的應用中心就職,在那兒他們與當地的銷售工程師和產品管理部門有著緊密的合作。在其他國家,例如中國和美國,將在2010年9月對咨詢師進行認證。
安全咨詢師的主要職責是針對客戶的問題提供專業的回答,例如,應該使用哪種安全系統,如何在控制系統中集成安全系統,機器的功能,如何將可編程型電子安全系統配置成能最好地符合安全要求和機器的生產規格要求。
評估符合EN ISO 13849-1所需的性能水平和計算所選的安全系統的實際性能水平是安全咨詢師為客戶提供的另兩項服務。
迄今為止客戶對該新服務的反應是異常積極的。應用中心經理Uwe Wiemer說:“我們很多的客戶想將配置安全系統以符合規定的工作交給專家,他們將對該任務負全責。作為安全開關行業的世界領先者之一,我們在該領域已積累了全面且實用性非常強的專業知識。由于我們同眾多的標準制定機構有著合作和聯系,我們同時也具有必要的理論背景,這是配置符合標準的安全防范所必需的。”
其他多項服務也將被加入安全咨詢中,施邁賽集團在全球范圍內提供該咨詢服務。我們的目標是形成一種中立于制造商與技術的思考方式,并發展或配置能超出已有產品類別的復雜的安全技術解決方案。
與此同時,施邁賽提供的常規服務也將被整合到應用中心。Uwe Wiemer說:“我們一直承接著多種任務,例如設定安全控制器的參數,或根據客戶要求修改安全開關。我們在市場上有這方面的聲譽。這些任務現在被轉到了應用中心。由于服務項目的集中化,我們的工作更為集中,從而有著更大的自由度來投入研發、生產管理和銷售活動,也更能叫響我們的市場口號“一站式安全服務”。”