科技為先導(dǎo) 奉質(zhì)量為百年大計

      上海世邦機(jī)器楊淞珂總經(jīng)理把市場競爭力作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的最終裁決，多年來緊跟市場動態(tài)，實行“產(chǎn)學(xué)研”、“產(chǎn)銷研”一體化，注重自主知識產(chǎn)權(quán)新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)，從而有力推動公司業(yè)績的迅猛發(fā)展。鄂式破碎機(jī)的拉緊裝置、圓錐破碎機(jī)的軋臼壁固定裝置、一種立軸式破碎機(jī)的分料裝置、立軸式?jīng)_擊破碎機(jī)的立軸密封裝置、高壓超微磨粉機(jī)等5項專利發(fā)明喜獲國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)專利證書。使用效果經(jīng)過市場的考驗表現(xiàn)較好。

      楊總說，市場千變?nèi)f化，“上海世邦機(jī)器”時時創(chuàng)新應(yīng)對，最大限度地開發(fā)出技術(shù)含量高、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，滿足市場的需求，為城市建筑垃圾的循環(huán)利用作貢獻(xiàn)。多年來，借助高等院校和科研機(jī)構(gòu)的力量，提高產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平，可以說是其走向成功的一大思路之一。如今，“上海世邦機(jī)器”已與多所科研院所建立長期合作關(guān)系，不斷尋求技術(shù)上的突破，保證產(chǎn)品旺盛的生命力與核心競爭力。 

　　“上海世邦機(jī)器”在生產(chǎn)產(chǎn)品時嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，所有產(chǎn)品主要部件采購選用的鋼材均取自上海寶鋼集團(tuán)，配套件也選用質(zhì)量優(yōu)秀的廠家產(chǎn)品，轉(zhuǎn)子軸、偏心軸等采用優(yōu)質(zhì)鋼全鍛打件、加工制造而成；與耐磨材料研究所合作共同開發(fā)、研制設(shè)備中的鄂板、板錘和襯板等易損件，提高了材料的耐磨性，延長了易損件的使用壽命，節(jié)約了材料加工成本；電器控制設(shè)備中的電控柜、操作臺外殼，經(jīng)過防腐處理，由機(jī)械剪、拆、拼裝而成；所有電器原件布置、安裝，包括合理的間隙、距離都按科學(xué)設(shè)置，保證電器在正常運轉(zhuǎn)情況下所產(chǎn)生的電弧和熱量不影響電器原件的性能，安全可靠、故障率低，使用壽命長。

      上海世邦機(jī)器重工在重視加大產(chǎn)品科技含量的同時，為達(dá)到“工藝求先進(jìn)、質(zhì)量要穩(wěn)定、管理無止境、服務(wù)靈活性”的治企理念，不斷深入貫徹GB/T19001—ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和相關(guān)現(xiàn)場管理方法,始終不渝地將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位：公司建立了從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品銷售過程中的質(zhì)量監(jiān)控體系；在生產(chǎn)過程中，從零部件就開始把關(guān)，每一道工序都必須按照規(guī)定操作，對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都會經(jīng)過幾次的反復(fù)試驗，絕不會讓質(zhì)量不合格的產(chǎn)品走向市場。世邦人對品質(zhì)的執(zhí)著追求、與日俱增的精品意識，正滲入到生產(chǎn)和管理的每一個環(huán)節(jié)，并令“上海世邦機(jī)器”品牌散發(fā)出更耀眼的光芒。

　　此外，“上海世邦機(jī)器”還對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部管理進(jìn)行大膽的改進(jìn)，建立起一整套行之有效的管理制度，實行目標(biāo)管理責(zé)任制度，真正做到操作有章法，事事有責(zé)任，工作有監(jiān)督，使企業(yè)的計劃、考核、監(jiān)督形成有機(jī)整體。目前，公司已具備了完善的質(zhì)量管理體系。

　　楊總說，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在對客戶誠信和對自身產(chǎn)品自信的基礎(chǔ)上，“世邦機(jī)器”的誠信并非一句空話，而是通過企業(yè)的科技實力和引入嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范得以體現(xiàn)，公司“誠信為根、科技為本、品質(zhì)上乘、服務(wù)至上”的品牌形象是最終得到市場和客戶認(rèn)可的關(guān)鍵因素。在以后的發(fā)展過程中，“世邦機(jī)器”將一如既往地堅持以信譽(yù)贏得市場，以“品質(zhì)打造品牌、服務(wù)提升品牌”的品牌戰(zhàn)略！

誠信致遠(yuǎn) 服務(wù)至上

　　誠信是企業(yè)的生存之本、立足之道，只有用誠信創(chuàng)造市場，拓展業(yè)務(wù)，企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。縱觀世邦機(jī)器的發(fā)展：一個很小的民營企業(yè)，從租賃一小廠房起步，到現(xiàn)在一個初具規(guī)模的機(jī)械制造企業(yè)，走的就是一條誠信守信之道，以誠信彰顯卓越。講誠信，在世邦的員工中已形成了強(qiáng)烈的共識并付諸切實的行動。

　　世邦機(jī)器的“一諾千金”真正體現(xiàn)在行動上。他們充分利用區(qū)域的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為客戶提供最佳性價比產(chǎn)品，與客戶結(jié)成長期合作伙伴，共同實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。此外，公司還緊跟潮流，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，積極開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，及時向客戶提供公司的最新產(chǎn)品信息和技術(shù)服務(wù)。

　　“心虔志誠，客戶至上”，為客戶提供更為完美的服務(wù)可以說是世邦機(jī)器的核心所在。多年來，世邦機(jī)器不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)理念，在客戶服務(wù)方面制定了一套全面的售前、售中、售后服務(wù)的誠信流程——在產(chǎn)品銷售前，“世邦機(jī)器”根據(jù)客戶的需要，指導(dǎo)客戶配置最為適用的設(shè)備型號，亦可根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品；產(chǎn)品銷售中，嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、試機(jī)、檢驗，并及時依合同組織發(fā)貨；產(chǎn)品銷售后，一方面免費為客戶指導(dǎo)安裝調(diào)試，現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員；另一方面設(shè)備實行三包，產(chǎn)品保修一年（正常磨損、易損件及操作不當(dāng)造成的部件損壞除外），國內(nèi)客戶在質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備故障，“上海世邦”保證在接到用戶電話后及時到達(dá)現(xiàn)場，排除故障，保障用戶的正常生產(chǎn)。“上海世邦”不僅在產(chǎn)品上提供保證，更有一個稱心、省心、放心、無憂的全面服務(wù)，讓客戶買后沒有后顧之憂。

　　發(fā)展無止境，創(chuàng)新無止境。世邦機(jī)器如何保持多年積累起來的優(yōu)勢并如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是世邦人面對未來競爭考慮的又一戰(zhàn)略問題。楊總說：“從更大范圍內(nèi)更高層次上制定世邦機(jī)器的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的必然。我們將會抓住城市建筑垃圾循環(huán)利用的契機(jī)，在‘專、精、特、優(yōu)’上下功夫，并整合已有資源，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，快速提升企業(yè)的國際競爭力，創(chuàng)造出重工機(jī)械行業(yè)的國際品牌！”