[color=Blue]日立集團是全球領(lǐng)先的電子電氣企業(yè)，總部位于東京，母體是株式會社日立制作所。在世界各地擁有員工389，752人，2007年度的營業(yè)額達到1123億美元。日立在中國的業(yè)務(wù)范圍覆蓋很廣泛，在中國日立集團擁有140余家控股子公司，產(chǎn)品涉及電力及工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)、樓宇系統(tǒng)、城市交通系統(tǒng)、信息通信系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、電子消費產(chǎn)品、建設(shè)及資源開發(fā)系統(tǒng)、汽車系統(tǒng)及汽車系統(tǒng)材料、信息電子及面向數(shù)字家電產(chǎn)品的零部件與材料等九大事業(yè)領(lǐng)域，員工超過5萬人。

提起日立，在中國相信很多人都聽說過或者用過其產(chǎn)品。日立是一個怎樣的企業(yè)？有著怎樣的規(guī)模與發(fā)展？也許在很多人的心目中都是一個迷。日立產(chǎn)機系統(tǒng)公司作為日立旗下分公司，在變化莫測的中國工控市場中又是怎樣游刃有余？在全球金融風暴襲來之時，如何面對市場的強大沖擊、向前邁進？就此本刊記者有幸采訪了日立（中國）有限公司產(chǎn)業(yè)機械系統(tǒng)部總經(jīng)理兼電機自動化部總經(jīng)理潘耀華。[/color]

《控制與傳動》：能否介紹一下日立在中國的發(fā)展歷程和取得的成績？ 潘耀華：日立公司，在20世紀60年代來到中國，成為早期進入中國市場的少數(shù)外資企業(yè)之一。70年代，日立率先在北京設(shè)立辦事處，成為第一家駐京日本制造企業(yè)。這段時期，日立向中國引進了大批成套設(shè)備及技術(shù)，其中包括化工制造設(shè)備、火力發(fā)電設(shè)備、軋鋼成套設(shè)備、氣象探測用計算機、港口貨物裝卸設(shè)備以及彩電組裝成套設(shè)備等，為當時中國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目做出了貢獻。進入80年代，在中國經(jīng)濟發(fā)展所帶來的電視機等消費高峰出現(xiàn)的背景下，日立響應(yīng)當時提倡的技術(shù)及國產(chǎn)化方面的合作，通過在節(jié)能產(chǎn)品變頻器、電動機、及電視機、洗衣機等家用電器等方面的合作，日立在中國的事業(yè)取得了更大的發(fā)展。 《控制與傳動》：日立集團、日立（中國）和日立產(chǎn)機的關(guān)系是怎樣的？現(xiàn)在中國市場重點銷售產(chǎn)品有哪些？應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？ 潘耀華：日立集團全由眾多的子公司、事業(yè)部組成，并擁有多項技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案技術(shù)。日立制作所在中國有很多獨資公司和合資公司，在中國建立的工廠中，也有些工廠有自己獨立的銷售體系，也屬于日立集團。日立（中國）有限公司是日立制作所設(shè)在中國的一個全資機構(gòu)，負責包括臺灣、香港和整個中國大陸的業(yè)務(wù)，日立產(chǎn)機系統(tǒng)公司（以下稱日立産機）是日立制作所的全資分公司，主要生產(chǎn)工業(yè)用產(chǎn)品。日立（中國）有限公司產(chǎn)業(yè)機械系統(tǒng)部是日立產(chǎn)機設(shè)在中國負責公司產(chǎn)品在中國大陸、臺灣、香港的銷售、市場運營及服務(wù)業(yè)務(wù)。 在2002年4月日立產(chǎn)機成立后，開始在中國大規(guī)模的銷售產(chǎn)品，相對于同行其他品牌，日立產(chǎn)機進入中國市場比較晚，時至今日銷售額已經(jīng)是2002年的8倍以上。重點銷售的產(chǎn)品包括：電動機、變頻器、可編程控制器、開關(guān)及斷路器、變壓器等控制產(chǎn)品和空氣壓縮機等。日立產(chǎn)機的產(chǎn)品涉及領(lǐng)域很廣，主要應(yīng)用在飲食、香煙、制藥、啤酒、電線電纜、機床、輪胎等行業(yè)，應(yīng)用最廣的產(chǎn)品為空壓機、噴碼機等。

《控制與傳動》：怎樣看待國產(chǎn)變頻器與日立變頻器之間的價格競爭？以后日立產(chǎn)機將會在中國市場重點推廣哪些產(chǎn)品？對于目前金融危機所造成的競爭，日立產(chǎn)機將如何面對？ 潘耀華：價格不僅是變頻器，還有其它產(chǎn)品，要完全實現(xiàn)和國產(chǎn)產(chǎn)品同樣的價格還是有一定的距離，市場是多樣化的。變頻器產(chǎn)品在可靠性、產(chǎn)品的品質(zhì)上，國產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)與進口產(chǎn)品品質(zhì)還是有一定的距離，日立產(chǎn)機只有依靠產(chǎn)品的品質(zhì)和完善的功能才能夠立足于這個市場。現(xiàn)在日立產(chǎn)機的重點推廣產(chǎn)品還是直流無刷電機。日立是做電機起家的，早在1910年日立就在日本生產(chǎn)了第一臺電機。日立電機的價格在日本是最貴的，與同樣的產(chǎn)品相比，性能也是最好的。雖然在中國是個巨大的電機市場，但仍屬于一個低價競爭的市場，日立產(chǎn)機至力于節(jié)能仍將在中國推廣并生產(chǎn)高効率節(jié)能直流電機。 日立將以積極的心態(tài)面對市場競爭和挑戰(zhàn)，伴隨市場競爭的加劇，工業(yè)電機領(lǐng)域同樣發(fā)生了很大的變化，在這種趨勢下，當今的市場不僅要求單一的機械和設(shè)備，還要求具有更高性能的設(shè)備，以及全方位工程的專業(yè)知識和提供迅速正確的解決方案的能力。日立除了提供減速電機以外，同時用戶提供變頻調(diào)速器和可編程控制器，從而將這些設(shè)備系統(tǒng)化。 《控制與傳動》：日立產(chǎn)機是怎樣看待金融危機的？在節(jié)能、環(huán)保市場日立產(chǎn)機將有什么新動向？ 潘耀華：根據(jù)中國的情況，金融危機明年還會持續(xù)，不容楽観，但對于日立產(chǎn)機來說中國仍然是一個很大的市場。環(huán)保行業(yè)、節(jié)能行業(yè)是國家大力扶持的一個行業(yè)，國家對大型企業(yè)的節(jié)能改造沒有改變，而且要加快。日立產(chǎn)機明年也要加快在節(jié)能、環(huán)保行業(yè)發(fā)展的腳步，現(xiàn)在日立在節(jié)能、環(huán)保領(lǐng)域所占的市場份額不是很大，還有很大發(fā)展空間。嚴峻的形式對日立是機遇與挑戰(zhàn)，日立更加要努力提高產(chǎn)品的品質(zhì)和更完善的產(chǎn)品線，提高競爭力。

《控制與傳動》： 服務(wù)方面，日立產(chǎn)機期望達到什么樣的目標來滿足用戶的需求和心聲？ 潘耀華：日立產(chǎn)機系統(tǒng)在南京、上海、北京都有專業(yè)的售后服務(wù)中心，為中國的用戶提供服務(wù)。下一步將在中國各個有經(jīng)銷商的地區(qū)，擴大售后服務(wù)網(wǎng)點，以比現(xiàn)在更快的速度給用戶提供更便捷的服務(wù)。經(jīng)過多年的努力，日立產(chǎn)機在中國與各方建立了深厚堅實的合作關(guān)系，通過為中國市場提供更多的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，從而成為中國的最佳解決方案合作伙伴。日立產(chǎn)機的售后服務(wù)已經(jīng)得到行業(yè)內(nèi)很多用戶的稱贊，他們對日立熱情周到的服務(wù)給予了很高的評價。日立產(chǎn)機提供售前服務(wù)，咨詢；售后維護，零部件供應(yīng)等一系列精益求精和誠心實意的高水準的服務(wù)，保證用戶能在最佳狀態(tài)下便利地長期使用日立的產(chǎn)品。 日立產(chǎn)機充分利用卓越的企業(yè)優(yōu)勢，提供從產(chǎn)業(yè)到生活基礎(chǔ)設(shè)施等廣泛領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案。我們在南京成立了南京日立產(chǎn)機有限公司，作為更加緊貼中國客戶的制造業(yè)公司，開展細致周到的本地化服務(wù)。 《控制與傳動》： 人才是一個企業(yè)生命的源泉。日立在中國是怎樣進行人才選拔和培養(yǎng)？ 潘耀華：對于選拔人才首先要有工作熱情，這是一個重要標準，有了熱情才會有進取心，才會主動認真地學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識。至于個人能力，通過自身不斷地努力和經(jīng)驗的積累會日益提高的。因此對于一個企業(yè)來講人是最重要的，因為人能創(chuàng)造一切財富。只要人的問題解決了，其他的問題就不難解決了，即使遇到再大的困難通過大家的努力也可以及時解決。日立產(chǎn)機就是以人為本，在這種指導(dǎo)思想之下，日立產(chǎn)機的員工都很有朝氣和工作熱情，還具有很強的團隊合作精神。 日立高度重視人才培養(yǎng)，通過組織赴日研修、各種在職研修、召開各類技術(shù)研討會等方式，提高員工工作技能和綜合素質(zhì)。為了加強溝通，提高研發(fā)效率，公司定期為中日兩方的技術(shù)人員進行日文、中文的培訓(xùn)。公司還邀請各領(lǐng)域知名大學(xué)、研究所、公共機構(gòu)的知名專家進行專題演講及培訓(xùn)，以拓寬研發(fā)人員視野，提高其綜合能力。

《控制與傳動》：你覺得日立產(chǎn)機應(yīng)該走什么樣的發(fā)展道路，未來可以達到什么目標？ 潘耀華：迄今為止，日立產(chǎn)機已經(jīng)在中國的許多事業(yè)領(lǐng)域展開了相關(guān)的工作，為了今后更好地加強事業(yè)的發(fā)展，2004年10月，日立制定并提出了新的事業(yè)戰(zhàn)略"The Most Trusted Partner in China"（在中國值得信賴的合作伙伴）。這些將使日立今后在中國重點開展的“電力及工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)”、“樓宇系統(tǒng)”、“城市交通系統(tǒng)”、“信息通信系統(tǒng)”、“醫(yī)療系統(tǒng)”、“電子消費產(chǎn)品”、“建設(shè)及資源開發(fā)系統(tǒng)”、“汽車系統(tǒng)與汽車系統(tǒng)新材料”、“信息電子及面向數(shù)字家電產(chǎn)品的零部件與材料”等廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中得到實現(xiàn)。 [align=center] 日立產(chǎn)品[/align] 日立產(chǎn)機系統(tǒng)在工業(yè)電機領(lǐng)域擁有多年的業(yè)績，現(xiàn)在繼續(xù)開發(fā)和研究電、控制系統(tǒng)、風水系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、受配電和環(huán)保系統(tǒng)，省力系統(tǒng)等基礎(chǔ)事業(yè)的新產(chǎn)品和新系統(tǒng)，并且集合從設(shè)計、制造、銷售、維護、維修和工程到構(gòu)筑各種系統(tǒng)的全方位工程能力，提供迅速滿足用戶需求的具有高附加值的產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。 后記： 潘總說他是一個對工作和對員工都非常嚴格的人。訪談結(jié)束，我們笑問是不是有人說他像一個人，他說有人說劉德華像我，說得大家都笑起來。在我眼中，走出辦公室的潘總有著幾許的親切和隨和，想象不到他嚴肅起來是什么樣子。更讓我們想象不到的是，潘總?cè)松囊话霂缀醵际窃谌樟⒍冗^的。1983年潘總進入日立，如今已經(jīng)有25年的時光了，他說日立産機是一個充滿凝聚力的公司，這里的員工很少因為自身的原因離開，從潘總的眼神中我們讀出了他對日立産機充滿了感情。