移動(dòng)搜索用戶規(guī)模漸趨近飽和 人工智能或?qū)⒊蔀橥黄瓶?/p>

時(shí)間:2017-08-01

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載

導(dǎo)語:移動(dòng)搜索的功能沿襲了PC端的技術(shù)基礎(chǔ),并進(jìn)一步契合移動(dòng)用戶的使用習(xí)慣。

移動(dòng)搜索的功能沿襲了PC端的技術(shù)基礎(chǔ),并進(jìn)一步契合移動(dòng)用戶的使用習(xí)慣。與PC搜索相比,移動(dòng)搜索主要體現(xiàn)出應(yīng)用場景碎片化和結(jié)果呈現(xiàn)便捷化兩大特征。同時(shí),中國移動(dòng)搜索開發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品、運(yùn)營上不斷革新,也意味著移動(dòng)搜索瀏覽器開發(fā)商國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈。iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2017上半年中國移動(dòng)搜索市場研究報(bào)告》主要針對移動(dòng)搜索領(lǐng)域進(jìn)行市場解讀,用戶研究以及未來趨勢預(yù)測。

移動(dòng)搜索用戶規(guī)模漸趨飽和競爭格局逐步明朗

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度中國移動(dòng)搜索用戶規(guī)模增至6.47億人,增長率為0.94%。目前移動(dòng)搜索用戶規(guī)模已趨向于飽和狀態(tài),增長速度放緩且較為穩(wěn)定。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在移動(dòng)搜索市場用戶體量難有較大變化的狀態(tài)下,企業(yè)打造差異化產(chǎn)品,改變用戶結(jié)構(gòu)分布成為未來競爭關(guān)鍵。目前由于國外開發(fā)瀏覽器進(jìn)入中國市場相對困難,加之中國移動(dòng)搜索開發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品、運(yùn)營上不斷革新,因此在用戶獲得性上優(yōu)勢相當(dāng)明顯,同時(shí)也意味著移動(dòng)搜索瀏覽器開發(fā)商國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈。

競爭格局方面,iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2017上半年,百度搜索用戶份額占比41.2%,獨(dú)居第一梯隊(duì)并擁有較大優(yōu)勢,搜狗搜索以20.9%的占比緊隨其后。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,百度進(jìn)入搜索市場早,因此在中國市場穩(wěn)居第一;與2016年相比,移動(dòng)搜索市場第二梯隊(duì)情況漸趨明朗,搜狗搜索則憑借差異化產(chǎn)品布局以及持續(xù)在人工智能領(lǐng)域發(fā)力,牢牢占據(jù)行業(yè)第二的地位,并加速拉近與百度之間的差距。

PC搜索到移動(dòng)搜索不是簡單的技術(shù)移植,而是在內(nèi)容輸入和顯示兩方面均有重大突破。由于移動(dòng)設(shè)備的便捷性,在內(nèi)容展示的界面需重新設(shè)計(jì)以增強(qiáng)閱讀的舒適感;此外,移動(dòng)搜索能契合用戶需求發(fā)展出語音和圖像搜索功能,進(jìn)一步結(jié)合人工智能實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的問答對話,從而使技術(shù)輔助人的決策。雖然在PC端百度搜索依然是互聯(lián)網(wǎng)最主要的入口,但移動(dòng)端方面,由于用戶習(xí)慣從APP尋找服務(wù),在一定程度上,搜索業(yè)務(wù)作為其優(yōu)勢業(yè)務(wù),其入口價(jià)值不斷被稀釋。在垂直搜索功能方面,搜狗搜索布局較為全面且成熟,有良好的AI基礎(chǔ)。深度學(xué)習(xí)后的搜索場景將是AI運(yùn)用的能力,接下來問答將成為搜狗開發(fā)的重點(diǎn),通過自然語言處理和自然交互形成與用戶需求的互動(dòng)。與其他搜索應(yīng)用不同,由于背靠阿里尤其是UC的基礎(chǔ),神馬搜索定位更多是針對阿里其他模塊的補(bǔ)充,其移動(dòng)端的市場定位使其更注重用戶友好,在發(fā)展戰(zhàn)略上也顯示差異。

跨平臺(tái)搜索或成競爭關(guān)鍵人工智能或?qū)⒊蔀橥黄瓶?/strong>

與PC端搜索相比,移動(dòng)端用戶能夠從不同類型APP獲得內(nèi)容,這使得用戶信息以及用戶所瀏覽的信息內(nèi)容分散在不同APP上,這使得網(wǎng)站的垂直入口日益分散,形成需求與信息的相對割裂,用戶被置于“信息孤島”的情況。在移動(dòng)搜索領(lǐng)域,用戶瀏覽痕跡以數(shù)據(jù)形式被保存和分析,用戶多樣需求將不斷得到切割和分類。這凸顯了整合移動(dòng)端用戶信息資源平臺(tái)建設(shè)的必要性,移動(dòng)搜索市場存在較大潛力。尤其在2017年,跨平臺(tái)資源整合將成最為關(guān)鍵的創(chuàng)新點(diǎn),全網(wǎng)搜索模式將全面展開,一方面根據(jù)個(gè)人需求從垂直入口獲得集中化的信息,另一方面搜索引擎也會(huì)優(yōu)化精準(zhǔn)匹配,并且不斷縮短用戶搜索路徑。

由于移動(dòng)搜索公司大部分具有良好的基于數(shù)據(jù)運(yùn)作的產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營基礎(chǔ),因此在移動(dòng)用戶搜索行為普遍化的趨勢之下,移動(dòng)搜索不再僅局限于C端,廣告主和尤其是中小企業(yè)通過移動(dòng)搜索對用戶數(shù)據(jù)的分析和處理,將成為營銷策略優(yōu)化的重要依據(jù),同時(shí)也為移動(dòng)搜索公司帶來盈利增長點(diǎn)。

人工智能時(shí)代,問答將繼關(guān)鍵詞搜索成為重點(diǎn)發(fā)展的搜索形式。而基于對用戶搜索行為及需求的洞察,搜狗搜索早已前瞻性地指出,搜索的未來將走向“問答”,并已著力問答方向的技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)品落地,服務(wù)用戶搜索場景。

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