訪魏德米勒亞太區行業自動化和解決方案事業部總監 閆方波

近年來，工業4.0、中國制造2025、智能化、工業物聯網等新名詞層出不窮、風靡了整個中國產業界、顛覆了傳統工業的生態圈。此時，只有善于創新才能勇立潮頭。縱觀中國工業自動化企業的創新，主要有兩種：一是追隨和模仿者，是被動創新；二是積極拓展連續性創新，隨時都在對業界產生推動的進步。后者需要企業具備更快速的反映機制、更強的綜合實力。魏德米勒的創新屬于后者，我們有幸采訪到魏德米勒亞太區行業自動化和解決方案事業部總監閆方波先生，來談談魏德米勒在行業解決方案的創新之道。

探索定制服務  實現永續發展

1994年，工業聯接專家魏德米勒正式進入中國。如今，魏德米勒建立了遍及全國的研發、生產制造、銷售、培訓和服務網絡，并成為服務于國內市場和亞太市場的區域總部。走在市場之前，主動挖掘用戶未來的需求，每個行業的用戶需求是完全不同的，即使同一家用戶針對不同的項目和需求也會有不同的表現形式，創新可謂挑戰重重，魏德米勒如何應對這種挑戰、化解困難為商機？閆方波先生從魏德米勒的實際出發作了闡述。

他認為： 用戶深諧自身業務，但是不可能是各個領域的專家，對魏德米勒而言，如何有效了解用戶的應用環境、厘清用戶的潛在需求、量化真實痛點就成為非常關鍵的一環。而這又是創新的實際運作過程中出現困難最多的地方，往往很多“創新”就是不能有效的解決這些問題而無法取得成功。“我們成立涵蓋各個職能部門的項目團隊，制定專門的接口來針對性地服務用戶，全方位了解用戶實際運營的各個環節、流程及影響因素，設計并實施“定制化”解決方案。并在后續階段不斷優化和提升相關方案，實現永續發展。”

閆方波先生還分享了魏德米勒在不同行業的成功經驗。以風電為例，魏德米勒創造性的將LED照明和智能化集中控制結合起來，提供集中式多功能照明系統，為用戶大大節省了運營維護成本和時間，使傳統的風機照明插上智能化翅膀。再如槳葉覆冰監測系統，改變以前安裝在機艙外側的監測系統，采用內置于槳葉內部的傳感器和分析儀，確保直接有效的偵測覆冰對槳葉運動的影響，更加準確、有效，與用戶控制系統無縫嵌入的軟件可時時將槳葉狀態和趨勢預測提供給用戶，做到早診斷、早預防、早維護，提高風機的使用效率，減少停機時間，降低維護費用，提高運行安全，多方面增進用戶的價值和收益。

用品牌代言  以實力取勝

魏德米勒的創新是連續的，廣義的，包含了各方面的突破與實踐：既有對技術的提升和創新，也有對過程、服務、商業模式等各方面的革新。開發定制化產品、開展差異化營銷、提供個性化服務，魏德米勒深刻理解不同行業用戶的實際需求，從應用場所、應用習慣、標準乃至環境、規則和法律方面都進行了十分可行的分析與理解。閆方波先生和他領導的行業自動化和解決方案事業部事業部（簡稱IA&S）始終與用戶保持緊密“聯接”，了解并掌握用戶的實際需求和痛點，挖掘潛在需求，提供個性化的解決方案。

魏德米勒不僅是電氣聯接行業的佼佼者，也是在行業自動化和解決方案方面的領軍者。閆方波先生分析了魏德米勒IA&S的優勢：1.品牌優勢，魏德米勒從進入中國之日始就深耕自動化領域，與業內的領先企業建立深厚的合作關系，提起魏德米勒人人皆知。2.創新優勢，創新滲透了魏德米勒的血液，是魏德米勒一直秉持的理念，全面創新、不斷變革，滿足用戶多樣化個性化需求。3.速度優勢，魏德米勒通過不斷縮短研發周期，提高響應速度，縮短交付周期，滿足了用戶的即時需求。4.永續改進，一方面保持和用戶的溝通，不僅僅作為產品的供應商，還要成為用戶的服務管家，不斷改進并支持用戶的創新與發展；另一方面，公司也保持持續的改進，從研發到生產，從前端到售后，不斷尋找機會改進工作和效率，提升用戶的滿意度。

所有這些有機地構成了魏德米勒的競爭優勢，一句話，貼心服務，緊密聯接！

他還分享道：在創新中不斷產生的專利，也從另一方面體現了魏德米勒如何解決困難。魏德米勒全球擁有豐富的專利庫和技術儲備，在針對性的研發過程中，原始創新、集成創新、二次開發都會產生新的技術、新的專利，涵蓋從電氣連接到機械防護、從電氣保護到智能監測，與日俱增！這些新技術往往能夠穩定可靠地解決用戶所面臨的問題和痛點，滿足用戶的實際和未來的需求，這些也成為用戶相信和信任魏德米勒的基石。而新的專利又不斷地補充和豐富著魏德米勒的技術基礎和研發力量，反過來又促進魏德米勒不斷開拓新的市場和新的業務，贏得新用戶的信任和商機。

推動“四化”進程  引領行業進步

審視當下社會，知識、科技與經濟的融合滲透空前緊密，企業發展與社會進步的互動影響同樣空前緊密。在這個高度競爭、機遇無限、跨越發展的智能化時代，閆方波先生的采訪可以凝練為“守正創新、引領‘魏’來”幾個字。所謂“守正”，就是遵循電氣聯接技術的發展規律與方向，先知先覺洞察不同行業用戶的實際痛點與需求，勇為人先開發適合不同用戶需求的產品，領導企業從研發、業務模式、渠道管理、服務與用戶培訓等全方位的創新與變革，積極引領電氣聯接技術的整體發展水平。

在工業4.0、中國制造2025等諸多利好驅動下，我國工業的未來越來越智能化、網絡化、信息化，在這股浪潮中，魏德米勒將扮演怎樣的角色？行業自動化解決方案又將如何引領市場的發展？面對這些提問，閆方波先生樂觀地分析道：在此輪工業進化的過程中，不僅有智能化、網絡化、信息化，還有標準化，魏德米勒正在用行動來推動這“四化”的前行，說得具體點就是針對用戶的現有條件和未來需求，整合、調整，在標準化的基礎上，實現智能化控制、網絡化聯接、信息化集成。

近年來，我國也涌現出許多專業從事電氣聯接產品研發生產的企業，但往往由于最基本的元器件性能存在巨大差異，在中高端市場上無法立足。魏德米勒歷經幾十年沉淀，所有產品均采用嚴苛的德國標準，性能穩定，單品之間差異小，不僅可以直接作為自動化生產所需的零部件，還可作為自動化設備的有效組成部分。而且，魏德米勒會在未來不斷推出更加智能化的連接產品和控制單元，整合現有產品和供應鏈資源，為用戶提供差異化的解決方案。

魏德米勒行業自動化和解決方案事業部將個性化和標準化有機結合，引領用戶走高效、節約、迅捷的工業4.0之路。

                                                                                                        本頁面信息涉及廣告內容