它是一個專業研制電氣傳動和新能源動力產品、為全球用戶提供電傳動系統成套解決方案的高新技術企業;它是我國最大的機車電傳動裝置研制基地,為中國鐵路和城市軌道交通提供了60%以上的電機、電控和電子器件;它是國內最大的風力發電機配套廠家,它的風力發電機、油田電機完全替代進口,產品出口美國、德國、加拿大、英國、俄羅斯等近50個國家和地區。
它就是位于山西南部運城中條山腳下的中車永濟電機有限公司,一個有著47年歷史的企業。
2015年10月,國家質檢總局公告了第一批榮獲“中國出口質量安全示范企業”稱號的企業名單,中車永濟電機有限公司榜上有名。這是國家質檢總局授予出口企業在質量方面的最高榮譽,全國僅210家企業上榜,山西只有1家。
“我們是將產品作為"國家名片"來制造。”2016年1月15日,公司董事長、總經理南秦龍在接受記者采訪時說道。
理念:視質量為企業的生命
2016年1月28日,由永濟電機有限公司為俄羅斯最大的鉆機制造商烏拉莫什公司研制的315千瓦新型油田頂驅電機順利通過用戶驗收,產品的安裝尺寸、溫升試驗、過載試驗、液壓制動試驗、防護等級試驗等各項數據完全滿足一向對技術質量要求嚴苛的俄羅斯用戶的“考核”要求。
這是一個了不起的成績。要知道,從技術交流到合同簽訂再到產品下線,他們僅用了不足10個月的時間。
在永濟電機公司一直負責俄羅斯油田項目的馬寶林看來:正是因為在考察設計、原材料選擇、生產制造、流程質檢、出廠試驗等各個環節層層把關、環環相扣的精益把控,才能在最短的時間為客戶交出“滿意的答卷”。
永濟電機公司的產品不是第一次出口俄羅斯。上世紀90年代,他們生產的YZ08系列油田電機靠過硬的質量贏得用戶信賴,在俄羅斯市場站穩了腳跟。2007年,烏拉莫什公司在遍訪世界各地企業之后選中了“永濟電機”,決定由該公司為其提供1200千瓦13G系列油田交流鉆井電機,那也是“中國制造”的交流油田電機首次實現直接批量出口俄羅斯。目前,已有約145臺1200千瓦系列油田電機裝載在俄羅斯各大油田的鉆機上,近三年統計數據顯示:“永濟電機”質量故障為零。2015年,該公司高層受俄羅斯電氣公司和烏拉莫什公司的邀請赴俄考察,并簽訂了三方戰略合作協議,使中車永濟電機公司成為烏拉莫什鉆機廠各型鉆機驅動系統配套電機的優先合作伙伴,占其市場份額80%以上。
這是永濟電機公司“視質量為企業的生命”理念的勝利。
“作為共和國長子的中央企業,我們是國家的經濟支柱,代表了公眾的利益,在很多老百姓的心目中應更可靠、更有信譽!”公司決策層對質量問題有著清醒的認識。目前,該公司產品覆蓋中國鐵路12種型號高速動車組、8種型號大功率電力機車和多型內燃機車,已成為中國鐵路主要的電傳動系統供應商,其產品質量直接關系到鐵路運輸和人民生命財產的安全。南秦龍認為:“要做受人尊敬的企業,必須把質量安全作為企業的生命和核心競爭力列為永恒主題。”
產品制造:實施全過程的質量管控
面對全球市場,如何生產出讓用戶滿意的產品?
永濟電機公司的做法是:堅持在質量安全管控上取法乎上,敞開胸懷,積極采用國際標準,規范管理,實施產品制造全過程的質量管控。
1995年,他們在全國同行業率先通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系的國內外雙重認證,并相繼通過職業健康安全管理體系、計量檢測體系的認證,于2009年構建了以產品全生命周期為核心的融成本管理、項目管理、RAMS/LCC、風險管理、知識管理、配置管理(技術狀態管理)、FAI、供應商管理等為一體的國際鐵路行業標準IRIS管理體系。多年來,持續深化IRIS管理體系運行,致力于打造集可靠性、可用性、可維護性、安全性為一體的制造平臺。在此基礎上,該公司還相繼通過了國際焊接體系、測量管理體系、CRCC認證、風電產品認證等多項體系認證和產品認證。
2007年7月6日,世界十大船級社之一的中國船級社(CCS)在產品認證由海上轉向陸地的第一天,就將首張產品認證證書頒發給了永濟電機公司。
2008年,永濟電機公司YZ08系列電機產品率先通過了國家出口免驗的78條嚴格并近乎苛刻的審核項點,成為我省首家通過“出口免驗”審核的企業。為持續改善產品質量,該公司將審核中專家建議的完善措施和整改結果進行盤點、匯編成冊,借此進一步細化公司質量體系,制定并完善質量可追溯性管理文件。
2009年,該公司以內燃交流傳動機車主發電機和牽引電機為突破口進入了印度鐵路市場,憑借穩定的產品質量和優質服務,逐步成長為印度鐵道部的一級供應商。157A內燃機車電機是出口印度的主要產品,公司就是通過對制造過程中的624個檢測項點的嚴格把控,確保最終產品符合設計質量要求。
質量文化:負責任做產品
永濟電機公司黨委書記寧文澤全程陪著記者在生產現場進行采訪。他說:“質量管理雖然離不開制度的規范作用,但最好能夠是文化養成的結果,即把誠實守信的原則貫穿于整個質量文化建設,讓誠實守信成為企業精神的內核和價值取向,使企業實現有質量內涵的可持續發展。”
記者了解到,他們出口印度的157A電機所有部件加起來的檢測尺寸約30000個,這么多的檢測項點,公司質保部門除了進行完善的質量策劃,更多的是依靠操作員工源于本心的質量意識。
這便是質量文化的力量。
在建企40多年的發展歷程中,該公司培育并踐行“敬業誠信、知行統一”的特色企業文化。落實在產品質量安全方面,就形成了“負責任做產品”的文化氛圍。
在企業決策層面,以建設科技創新型、質量效益型和環境友好型企業為戰略定位,以誠信作為立企之本,做一個受社會尊敬的能夠為全球用戶持續提供安全、高效、清潔新動力的高新技術企業。在經營管理層面,信守“誠信、創新、發展、共贏”的經營思想,以用戶需求為導向,持續改進品質管理,細化各項基礎管理工作流程、制度和標準,不斷推進各項管理工作科學化、規范化。在員工層面,以《作業指導書》、《崗位說明書》為依據,一絲不茍執行崗位作業標準,遵守職業行為規范,達到操作標準和作業程序“一口清”。記者在該公司出口南非內燃機車電機定子線圈絕緣包扎生產現場了解到,線圈絕緣包扎工序經過工藝論證,編制出了簡單押韻、朗朗上口的“包扎口訣”,操作員工每天班前會交流背誦、實際工作中依規操作、同時接受不定時抽查背誦,讓員工將工藝標準熟記于心、固化于行,從而確保質量在心中,操作不走樣。
在此基礎上,該公司全面深化員工承諾體系建設。每月初,員工對自己加工的產品質量等級進行承諾,在月末進行自我評價。再由專業人員對員工產品質量等級進行審核判定,結合員工自主申報、自我評價等情況,進行綜合評判。獎優罰劣的評判結果全部公示,以激勵員工自我完善。該公司還堅持在操作崗黨員中開展產品質量免檢免驗崗活動,目前獲免檢免驗崗黨員占操作崗黨員總數的83%。以共產黨員創先爭優的模范帶頭作用,引導員工養成講誠信負責任地做產品的良好習慣。
“成為具有國際競爭力的電傳動系統解決方案提供商”是永濟電機公司的企業愿景。在采訪中,記者深深地感受到,他們正堅持不懈地從技術、制度、行動、文化等全方位、多維度進行質量把控,著力提升產品品質,致力于讓“中國制造”走入更多的國家和地區,讓新世紀的工業文明更加絢爛多彩。
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