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中國自動化領域刮起強勁的“服務”風

時間:2013-12-13

來源:網絡轉載

導語:根據客戶的購買偏好、購買習慣以及特定要求提供量身定制的最優化供應鏈解決方案,有針對性設計供應計劃,配置所需產品,提供全生命周期服務,使客戶獲得更多的增值體驗。這對合作伙伴和施耐德電氣而言,有助于實現雙方效益最大化,最終達到雙贏的結果

全球能效管理專家施耐德電氣針對其戰略合作伙伴推出了定制化的全球供應鏈項目,并且在全球化的OEM戰略合作伙伴的業務模式中成功實踐。該項目根據合作伙伴的發展現狀和生產需求,量身定制最優化的供應鏈解決方案,旨在幫助客戶降低庫存和資金成本,提高采購及生產效率,同時也為施耐德電氣帶來新的增長動力,在紅海業務中探尋新藍海模式。

近兩年,中國自動化領域刮起強勁的“服務”風,服務不再只是產品的售前、售后支持,而是成為具有價值的“產品”。這一改變最根本的原因源自市場需求的變化:由于競爭日益激烈,成本壓力不斷上升,制造企業不得不專注于提高核心競爭力,將資源集中配置在核心業務上,越來越多的企業傾向于通過外包或者合作的方式實現價值鏈中原本費用高昂的物流業務,以降低庫存,精簡部門,節約成本。服務帶來的價值越來越凸顯,用戶的觀念也在不斷發生革命性的變化。另一方面,當中國自動化市場進入后成熟期,頗具規模的存量市場巳經成為新的發展機遇,驅使自動化企業不斷完善“服務”產品,采用新的模式滿足用戶的實際需求,力求在新一輪服務競爭中占得先機。

施耐德電氣全球供應鏈中國區高級副總裁唐墨(MouradTamoud)表示:“施耐德電氣全球供應鏈項目的基本理念就是以客戶價值為導向,根據客戶的購買偏好、購買習慣以及特定要求提供量身定制的最優化供應鏈解決方案,有針對性設計供應計劃,配置所需產品,提供全生命周期服務,使客戶獲得更多的增值體驗。這對合作伙伴和施耐德電氣而言,有助于實現雙方效益最大化,最終達到雙贏的結果。”

施耐德電氣定制化的供應鏈項目按照標準產品、設備、系統、備件劃分為四種主要的供應鏈模式,基于客戶的不同需求,通過簡單、便捷的供應方式,力求最大程度幫助客戶增強采購和生產靈活性,確保供應鏈、產品生產和銷售之間協調同步,使供應鏈環節成為其綜合競爭力的一大優勢。

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