近日,國(guó)內(nèi)最大的兩家ERP供應(yīng)商再度發(fā)生摩擦,其焦點(diǎn)已不是一貫的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而轉(zhuǎn)向?qū)π庐a(chǎn)品平臺(tái)技術(shù)的不同理解。業(yè)內(nèi)人士分析,主導(dǎo)廠商“口水戰(zhàn)”的背后,透射出國(guó)內(nèi)管理軟件產(chǎn)業(yè)正在從單一的價(jià)格戰(zhàn)游戲跨入更高層次的平臺(tái)技術(shù)之爭(zhēng)。
ERP上演鷸蚌之爭(zhēng)
6月8日,金蝶對(duì)外發(fā)布個(gè)性化ERP新品K/3V10.3,并再度強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品基于平臺(tái)化開(kāi)發(fā)的先進(jìn)性。
在此前一周,金蝶最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友正式與IBM中間件合作,宣布其ERP-NC產(chǎn)品將采用IBMWebsphere應(yīng)用服務(wù)器。
針對(duì)金蝶“ERP+中間件”的戰(zhàn)略,用友高級(jí)副總裁高少義評(píng)價(jià)為“泛談‘ERP+中間件’對(duì)用戶或?qū)ψ约憾际呛芪kU(xiǎn)的。一個(gè)廠商想掙‘兩種錢’,在中國(guó)不可能,在全球也不可能”。
對(duì)此,金蝶副總裁章勇表示,高少義的說(shuō)法有問(wèn)題。平臺(tái)技術(shù)是支撐未來(lái)管理軟件不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ),“ERP+中間件”不但是目前業(yè)界公認(rèn)的平臺(tái)化趨勢(shì),也是未來(lái)整個(gè)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)。用友發(fā)布UAP平臺(tái)的時(shí)間和金蝶發(fā)布BOS的時(shí)間差不多,目前金蝶用戶已達(dá)500家左右,而用友還沒(méi)有客戶。
資深分析師牟淑慧認(rèn)為,“這一‘口水戰(zhàn)’背后的商業(yè)大環(huán)境孕育的是中國(guó)管理軟件再度邁向平臺(tái)化爭(zhēng)奪的開(kāi)始。”
產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)導(dǎo)致平臺(tái)爭(zhēng)奪
牟淑慧指出,日趨白熱化的平臺(tái)之爭(zhēng)是ERP發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前的ERP技術(shù)已經(jīng)比較成熟,而平臺(tái)是ERP廠商在長(zhǎng)期項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)發(fā)過(guò)程中總結(jié)分化的一種底層應(yīng)用平臺(tái),它可以縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間,提高用戶個(gè)性化配置靈活性;基于該平臺(tái)與行業(yè)解決方案提供商合作,在一定程度上也加快了ERP的普及。
“管理軟件的平臺(tái)化是全球管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)。”用友軟件董事長(zhǎng)兼總裁王文京表示,用友的UAP平臺(tái)是我國(guó)首個(gè)基于B/S及SOA架構(gòu)的管理軟件平臺(tái),并在J2EE和.NET平臺(tái)上最早得到實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于這種說(shuō)法,章勇提出了異議:“早在2003年,在管理軟件業(yè)內(nèi)就開(kāi)始出現(xiàn)對(duì)于平臺(tái)的探索,金蝶推出的BOS是當(dāng)時(shí)比較成型的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)。”他舉例,計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東曾表示,“隨著SOA技術(shù)的發(fā)展,ERP的個(gè)性化已經(jīng)成為一種可能,BOS平臺(tái)則是一種能夠滿足用戶個(gè)性化需求的平臺(tái)”。IBM中華區(qū)副總裁宋家瑜也認(rèn)可“BOS平臺(tái)是SOA技術(shù)在中國(guó)的最佳實(shí)踐”。
在牟淑慧看來(lái),ERP市場(chǎng)在2004-2005年的價(jià)格戰(zhàn)是一場(chǎng)使所有涉及廠商受傷、用戶受益的戰(zhàn)爭(zhēng)。主力廠商并不希望單純靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取勝,一是基于品牌的考慮,二是主力廠商在研發(fā)、服務(wù)等方面也不具備與其它弱勢(shì)廠商進(jìn)行持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。他們希望通過(guò)尋找其它路徑為產(chǎn)品增值,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破點(diǎn)。“由此,平臺(tái)、移動(dòng)商務(wù)、在線服務(wù)、擴(kuò)展渠道等都是金蝶和用友今后爭(zhēng)奪的目標(biāo),尤其是在平臺(tái)上的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈”。
創(chuàng)新占領(lǐng)先機(jī)
平臺(tái)化開(kāi)發(fā)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)艱難。首先是風(fēng)險(xiǎn)大。軟件公司按照應(yīng)用開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,即使不成功也能留下一些有用的應(yīng)用模塊。但是面向平臺(tái)開(kāi)發(fā),大量資金投入后,一旦失敗剩下“未完成的平臺(tái)”將毫無(wú)用途。另外,由于平臺(tái)架設(shè)在底層數(shù)據(jù)庫(kù)和上層應(yīng)用之間,不同業(yè)務(wù)部門操作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同時(shí)并發(fā)的處理問(wèn)題也非常復(fù)雜。
2002-2003年,國(guó)內(nèi)一大批管理軟件廠商相繼發(fā)布自己的ERP平臺(tái)產(chǎn)品,很快就由于缺乏技術(shù)實(shí)力而偃旗息鼓。2005年,國(guó)際上除SAP推出NetWeaver外,少數(shù)幾家繼續(xù)提供平臺(tái)產(chǎn)品的廠商并無(wú)太大動(dòng)靜。
“隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,軟件企業(yè)要想獲得迅速發(fā)展,除了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新方面有所突破,還必須實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新的結(jié)合,形成組合創(chuàng)新。”王文京表示。
ERP平臺(tái)之爭(zhēng)背后是技術(shù)之爭(zhēng),在這種情況下,廠商通過(guò)創(chuàng)新來(lái)尋求突破顯得尤為重要。牟淑慧告訴記者,ERP行業(yè)去年的熱點(diǎn)如移動(dòng)商務(wù)、平臺(tái)、在線服務(wù)等,大多數(shù)廠商都在做,如SAP、Oracle、浪潮、新中大等都各自在尋求新的賣點(diǎn)。“這種競(jìng)爭(zhēng)不斷激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,進(jìn)而使用戶受益。”牟淑慧表示,國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)的SAP、金蝶、浪潮ERP、用友等都已在市場(chǎng)上發(fā)布了相應(yīng)的平臺(tái)產(chǎn)品。未來(lái),ERP平臺(tái)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的資源之爭(zhēng)將進(jìn)一步升級(jí),能夠提供行業(yè)解決方案、具備二次開(kāi)發(fā)能力的方案商將備受重視。