“十二五”期間，機床行業提出發展中高檔數控機床是工作的要點，權威媒體評價指出：“2012CCTV中國經濟年度人物”評選中，沈陽機床集團董事長關錫友以“帶領沈陽機床向工業服務商轉型”成功當選。“2012CCTV中國經濟年度人物”評選以“實業的使命”為主題，召喚回歸實業，振興實體經濟。
機床在各行各業都起著重要的作用，同時也代表著一個國家裝備制造業的發展水平。在此背景下，關錫友的獲獎也就有了更深層次的含義。作為輕資產企業的CY集團來說，轉型升級，變傳統制造商為工業技術服務商，既是企業生存的內在要求，又是適應社會經濟發展要求的大勢所趨。“以市場和用戶需求為中心”詮釋的深刻內涵就是一切思想、行為都要以市場和客戶需求為關注點；圍繞“夯實基礎，調整結構，促進企業轉型升級”，采用新機制、運用新方法、實施新舉措，有針對性滿足市場和用戶需求研發的一批數控新產品，有力推動產品結構調整，為公司開拓市場，積極參與市場競爭提供有力保障。
“以市場和用戶需求為中心”，從過去單純的賣產品，過渡到工業技術服務商，這是公司發展的一個飛躍，也是公司實施創新驅動戰略的有力措施。從傳統的制造商向工業技術服務商轉變的任務艱巨，責任重大。要求每一名CY員工踏踏實實的做好每一件事，樹立敢于挑戰自我的勇氣和信心，敢于擔當責任，把公司發展的美好未來作為人生追求的終極目標。
實現向工業技術服務商轉型，不僅要被市場和用戶認同同時也要為市場和用戶服務，逐步改變過去“賣機床”銷售模式，強化技術服務，加大提升市場銷售力。企業要轉變為工業技術服務商，核心在于要以市場為依據，以客戶用戶為中心，積極提供個性化服務，調整方案，加速傳統產品制造商向現代工業技術服務商轉型。
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