特朗普出生于豪門望族之家，頗具經商頭腦，在沃頓金融學院讀書期間，他就發現一個有800套住房閑置的公寓村，于是，他建議父親將這個公寓村全部買下來，交給他經營。

    可是，他還要繼續讀書，不能潛心打理公寓村，所以他聘請了一個名叫歐文的人當經理，替他管理。 歐文這個人，確實頗有管理才能。在他的管理下，公寓村的各項工作很快走上了正軌，所有的事情都辦得妥妥當當，特朗普根本就不用為公寓村的任何事操心。

    然而，人無完人，歐文有一個令人聞知生厭的壞毛病一一偷竊。僅僅一年時間，他偷竊的公物竟然高達5萬多美元。 這件事情被特朗普發現后，他非常生氣，恨不得馬上讓這個家伙走人。  

    可是，他并沒有這樣做，他理智地容忍了歐文，他覺得對于歐文偷竊一事還需要慎重處理，原因有二： 第一，他一時找不到一個才能可以與歐文相提并論的人來接替他；第二，他認為公司不光是為了贏利，還要發揮傳播文化、培訓人才的作用。

    作為一個公司的最高管理者，如果不能包容下屬的小毛病，遇到有不良行為的人，不加教育就推出去，那是對公司、員工不負責任的表現。

    最后，特朗普決定幫助歐文改掉壞習慣。他找來歐文，跟他談了許久，指出他的毛病后又給他增加了工資，并友好地建議他檢點自己的行為，改掉盜竊的惡習。歐文因此深受感動，自此以后，兢兢業業地工作，不但改掉了惡習，還為特朗普賺了好幾百萬美元。